Обновление Агентов Dr.Web для станций под ОС Windows

Обновление Агентов Dr.Web, поставляемых с Dr.Web AV-Desk 10

Обновление Агентов Dr.Web, поставляемых с версией Dr.Web AV-Desk 10, осуществляется автоматически.

После автоматического обновления на станции выводится всплывающее оповещение о необходимости перезагрузки; в Центре управления в статусе станции отмечается необходимость перезагрузки после обновления. Для завершения обновления перезагрузите станцию локально или удаленно через Центр управления.

В случае подключения станции к Серверу Dr.Web через Прокси-сервер Dr.Web версии 10 или более ранней, перед обновлением Агента Dr.Web необходимо обновить Прокси-сервер до версии 13 или удалить Прокси-сервер.

Ручное обновление Агентов Dr.Web

Если установка новой версии Агента Dr.Web при автоматическом обновлении по какой-либо причине была неуспешна, то дальнейшие попытки установки осуществляться не будут. На станции не будет установлено антивирусное ПО, и в Центре управления такая станция будет отображаться как отключенная.

В таком случае необходимо произвести установку Агента Dr.Web самостоятельно. При этом после установки нового Агента Dr.Web потребуется объединить новую и старую станции в Центре управления, в иерархическом списке антивирусной сети.

Если обновление не поддерживается

Если Агенты Dr.Web установлены на станциях с операционными системами, не поддерживаемыми для установки Агентов Dr.Web для Dr.Web AV-Desk версии 13.0, никакие действия по обновлению осуществляться не будут.

Агенты Dr.Web, установленные на неподдерживаемых ОС, не смогут получать обновления (в том числе обновления вирусных баз) от нового Сервера Dr.Web. Если требуется наличие Агентов Dr.Web под неподдерживаемыми ОС, необходимо оставить в составе антивирусной сети Серверы Dr.Web предыдущих версий, к которым подключены эти Агенты Dr.Web.