サブスクリプションの一時停止と解約

サブスクリプションベースのライセンスを使用している場合、Google Play でサブスクリプションを一定の期間一時停止または解約することができます。

サブスクリプションの一時停止

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サブスクリプションは、現在の請求期間の終了時に一時停止されます。ライセンスは、サブスクリプションが一時停止されるまで有効です。

サブスクリプションを一時停止するには

1.Google Play ストア アプリを開きます。

2.画面の右上隅にあるGoogleプロフィールアイコンをタップします。

3.お支払いと定期購入 > 定期購入 を選択します。

4.サブスクリプションリストで Dr.Web を選択します。

5.定期購入の管理 画面で 支払いを一時停止 を選択します。

6.支払いを一時停止する期間を設定します。

7.サブスクリプションの一時停止を確定します。

設定した支払いの一時停止期間が終了する前であっても、いつでもサブスクリプションを再開できます。

サブスクリプションを再開するには

1.Google Play ストア アプリを開きます。

2.画面の右上隅にあるGoogleプロフィールアイコンをタップします。

3.お支払いと定期購入 > 定期購入 を選択します。

4.サブスクリプションリストで Dr.Web を選択します。

5.定期購入の管理 画面で、再開 をタップします。

6.サブスクリプションの再開を確定します。

サブスクリプションの解約

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Dr.Web をアンインストールしても、サブスクリプションは解約されません。

 

サブスクリプションの解約後、ライセンスは現在の請求期間が終了するまで有効です。

サブスクリプションを解約するには

1.Google Play ストア アプリを開きます。

2.画面の右上隅にあるGoogleプロフィールアイコンをタップします。

3.お支払いと定期購入 > 定期購入 を選択します。

4.サブスクリプションリストで Dr.Web を選択します。

5.定期購入の管理 画面で、定期購入を解約 をタップします。

6.解約の前に定期購入を一時停止してみませんか? 画面で 一時停止しない をタップします。

7.解約の理由 画面で理由を選択し、続行 をタップします。

8.定期購入を解約しますか? 画面で、定期購入を解約 をタップします。