Quarantäne

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Inhalt der Quarantäne

Verdächtige Dateien werden durch eine der Antivirenkomponenten, beispielsweise durch den Scanner, in die Quarantäne verschoben.

Der Benutzer kann die Dateien in der Quarantäne über das Verwaltungscenter bzw. über den Quarantänemanager manuell erneut scannen.

So handhaben Sie die Objekte in der Quarantäne über das Verwaltungscenter

1.Wählen Sie im Hauptmenü des Verwaltungscenters den Punkt Antivirus-Netzwerk. Klicken Sie in der hierarchischen Liste auf den Namen der gewünschten Workstation oder Gruppe. Wählen Sie im Verwaltungsmenü unter Allgemein den Punkt Quarantäne.

2.Das Fenster mit den Tabellendaten über den aktuellen Status der Quarantäne öffnet sich.

Wenn nur eine Workstation ausgewählt wurde, wird eine Tabelle mit den Objekten, die sich auf dieser Workstation in der Quarantäne befinden, angezeigt.

Wenn mehrere Workstations, eine Gruppe bzw. mehrere Gruppen ausgewählt wurden, werden mehrere Tabellen, die Informationen zu den Objekten in der Quarantäne auf jeder der Workstations enthalten, angezeigt.

Informationen zum erneuten Scan (manuell durchgeführt über das Verwaltungscenter) eines in der Quarantäne isolierten Objekts werden in der Spalte Informationen angezeigt.

 

Falls ein unter Quarantäne gestelltes Objekt den Status nicht infiziert hat, wurde es zuerst als verdächtig in die Quarantäne verschoben und dann erneut gescannt. Nach dem erneuten Scan wurde es als harmlos eingestuft.

Die unter Quarantäne gestellten Objekte können nur manuell wiederhergestellt werden.

3.Um Dateien, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums in die Quarantäne verschoben wurden, angezeigt zu bekommen, geben Sie auf der Symbolleiste den gewünschten Zeitraum an und klicken Sie auf Aktualisieren.

4.Um die unter Quarantäne gestellten Dateien zu verwalten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der entsprechenden Datei, Gruppe von Dateien bzw. neben allen Dateien in der Quarantäne (im Tabellentitel). Wählen Sie auf der Symbolleiste eine der folgenden Optionen aus:

Dateien wiederherstellen. Mit dieser Aktion stellen Sie die Dateien aus der Quarantäne wiederher.

Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn Sie sicher sind, dass das Objekt harmlos ist.

Wählen Sie in der Dropdown-Liste eine der folgenden Optionen aus:

a)Dateien wiederherstellen. Mit dieser Option stellen Sie die Datei am ursprünglichen Speicherort wiederher. Die Datei wird in dem Verzeichnis, in dem sie sich vor der Verschiebung in die Quarantäne befand, wiederhergestellt.

b) Dateien im angegebenen Pfad wiederherstellen. Mit dieser Aktion verschieben Sie die Datei in das angegebene Verzeichnis.

Dateien löschen. Mit dieser Aktion löschen Sie die ausgewählte Dateien aus der Quarantäne und vom System.

Dateien scannen. Mit dieser Aktion scannen Sie die ausgewählten Dateien in der Quarantäne erneut.

Export. Mit dieser Option kopieren und speichern Sie die in der Quarantäne ausgewählten Dateien.

Nachdem verdächtige Dateien in die lokale Quarantäne auf dem Rechner verschoben sind, können Sie diese Dateien über das Verwaltungscenter kopieren und mithilfe eines Webbrowsers speichern, um diese später an das Virenlabor von Dr.Web zur Analyse zu versenden. Um Dateien zu speichern, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den gewünschten Dateien und klicken Sie auf Export.

Exportieren Sie Informationen zum Zustand der Quarantäne in eine Datei. Für den Export stehen die folgenden Formate zur Verfügung:

Daten als CSV-Datei speichern.

Daten als HTML-Datei speichern.

Daten als XML-Datei speichern.

Daten als PDF-Datei speichern.