テクニカルサポート

トップ  前 

Dr.Web製品のインストールまたは使用中に問題が発生した場合、テクニカルサポートへのお問い合わせ前に以下のオプションをご利用ください:

https://download.drweb.co.jp/doc/ から最新のマニュアルやガイドをダウンロードして読む。

https://support.drweb.co.jp/show_faq/ でよくある質問を読む。

http://forum.drweb.com/ でDr.Webフォーラムを見る。

問題が解決しなかった場合、 http://support.drweb.co.jp/ の該当するセクション内でwebフォームに必要事項を入力し、直接 Doctor Web テクニカルサポートまでお問い合わせください。

企業情報については、Doctor Web 公式サイト http://company.drweb.co.jp/contacts/japan/ をご覧ください。