Annexe B. Support technique

En cas de problèmes liés à l’installation ou au fonctionnement des produits de la société, avant de contacter le support technique, essayez de trouver la solution par un des moyens suivants :

•consultez les dernières versions des descriptions et des manuels à l’adresse https://download.drweb.com/doc/ ;

•lisez la rubrique de questions fréquentes à l’adresse https://support.drweb.com/show_faq/ ;

•visitez des forums de Doctor Web à l’adresse https://forum.drweb.com/.

Si après avoir tout essayé, vous n’avez pas résolu le problème, utilisez un des moyens suivants pour contacter le support technique de Doctor Web :

•remplissez le formulaire de question dans la section correspondante de la rubrique https://support.drweb.com/ ;

•appelez au numéro : 0 825 300 230.

Vous pouvez trouver les informations sur les bureaux régionaux de Doctor Web sur le site officiel à l’adresse https://company.drweb.com/contacts/offices/.