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Vor Beginn der Aktualisierung von Dr.Web ESS und seinen einzelnen Komponenten ist es höchstens empfehlenswert, die Korrektheit von Einstellungen des TCP/IP Protokolls für Internetzugang zu überprüfen. Der DNS-Dienst muss aktiviert sein und korrekte Einstellungen haben. |
Auf Updates prüfen
Um den Update-Server auf Updates für Produkte von Dr.Web ESS zu überprüfen:
1.Wählen Sie den Punkt Administrierung im Hauptmenü des Verwaltungscenters. Im geöffneten Fenster wählen Sie im Verwaltungsmenü den Punkt Status des Repository.
2.Im geöffneten Fenster werden die Informationen zu allen Komponenten sowie das Datum ihrer letzten Revision und ihr aktueller Status angezeigt. Um das Vorhandensein von Updates auf dem Server des Globalen Aktualisierungssystems zu überprüfen, klicken Sie auf Auf Updates überprüfen.
3.Wenn die zu überprüfende Komponente veraltet ist, wird sie automatisch im Laufe der Überprüfung aktualisiert. Die Aktualisierung erfolgt gemäß den Einstellungen des Repository (s. P. Repository von Dr.Web Enterprise Server verwalten).
4.Nachdem die Überprüfung beendet wird, wird das aktuelle Datum in der Zeile Zuletzt aktualisiert am bei den aktualisierten Komponenten angezeigt.
Aktualisierung von Software der Station starten
Um die Aktualisierung von Software der Workstation zu starten:
1.Wählen Sie den Punkt Antivirus-Netzwerk im Hauptmenü des Verwaltungscenters. Im geöffneten Fenster klicken Sie in der hierarchischen Liste auf den Stations- bzw. Gruppennamen.
2.In der Toolbar klicken Sie auf 
Komponentenverwaltung. Im geöffneten Untermenü wählen Sie den Punkt:
◆
Fehlkomponenten aktualisieren, wenn Sie nur die Komponenten, deren vorherige Aktualisierung mit einem Fehler beendet wurde, aktualisieren und den Fehlerstatus zurücksetzen wollen,
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Alle Komponenten aktualisieren, wenn sie alle Komponenten, darunter auch die Komponenten, deren letzte Version bereits installiert ist, zwangsläufig aktualisieren wollen.
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Bei zwangsläufiger Synchronisation aller Komponenten wird ein zweimaliger Neustart der Station benötigt. Folgen Sie den Anweisungen des Agenten. |
Sie können auch diesen Vorgang mit Verwaltungsmitteln des Enterprise Agenten ausführen.
Um die Aktualisierung von Software der Workstation mit Hilfe von Dr.Web Enterprise Agent zu starten:
1.Erlauben Sie dem Benutzer dieser Workstation, die Einstellungen des Enterprise Agenten zu ändern (s. P. Benutzerrechte konfigurieren).
2.Im Kontextmenü des Agenten-Icons wählen Sie den Punkt Synchronisieren.
3.Im geöffneten Untermenü wählen Sie den Punkt:
◆Nur Fehlkomponenten, wenn Sie nur die Komponenten, deren vorherige Aktualisierung mit einem Fehler beendet wurde, aktualisieren und den Fehlerstatus zurücksetzen wollen,
◆Alle Komponenten, wenn Sie die Aktualisierung für Fehlkomponenten, wie es oben beschrieben wurde, sowie für alle anderen Komponenten starten wollen.
Kritischer Aktualisierungsfehler
Wenn ein kritischer Fehler bei der Aktualisierung aufgetreten ist:
1.Starten Sie die vollständige zwangsläufige Aktualisierung der Workstation (siehe oben).
2.Wenn der Fehler nicht beseitigt wurde, suchen Sie nach Fehlerursache aufgrund von Protokolldateien des Agenten und des Aktualisierungsmoduls auf der Workstation (standardmäßig befinden sich diese Dateien im Unterverzeichnis logs im Installationsverzeichnis des Agenten, die Dateien drwagntd.log und drwupgrade.log).
3.Beseitigen Sie den Fehler und starten Sie erneut die forcierte Aktualisierung der Workstation.