9.2. Ручное обновление компонентов Dr.Web Enterprise Security Suite |
Проверка наличия обновлений Чтобы проверить наличие обновления продуктов Dr.Web ESS на сервере обновлений: 1.Выберите пункт Администрирование главного меню Центра Управления, в открывшемся окне выберите пункт управляющего меню Состояние репозитория. 2.В открывшемся окне отображается информация обо всех компонентах, а также дата их последней ревизии и ее текущее состояние. Для проверки наличия обновлений на сервере ВСО нажмите на кнопку Проверить обновления. 3.Если проверяемый компонент устарел, то его обновление произойдет автоматически в процессе проверки. Обновление происходит согласно настройкам репозитория (см. п. Управление репозиторием Dr.Web Enterprise Server). 4.После завершения проверки у обновленных компонентов в строке Последняя ревизия от будет указана текущая дата. Запуск процесса обновления ПО станции Чтобы запустить процесс обновления ПО рабочей станции: 1.Выберите пункт Антивирусная сеть главного меню Центра Управления, в открывшемся окне в иерархическом списке нажмите на название станции или группы. 2.На панели инструментов нажмите на кнопку ◆ ◆
Вы также можете провести эту операцию с помощью средств управления самого Enterprise Агента. Чтобы запустить процесс обновления ПО рабочей станции при помощи Dr.Web Enterprise Agent 1.Разрешите пользователю данной рабочей станции внесение изменений в настройки Enterprise Агента (см. п. Настройка прав пользователей). 2.Выберите в контекстном меню значка Агента пункт Синхронизировать. 3.В открывшемся подменю выберите пункт: ◆Только сбойные компоненты, если вы хотите обновить только те компоненты, предыдущее обновление которых сопровождалось ошибкой, и сбросить состояние ошибки, ◆Все компоненты, если вы хотите запустить обновление для сбойных компонентов, как описано выше, и для всех остальных компонентов. Критическая ошибка обновления В случае возникновения критической ошибки обновления: 1.Запустите процесс принудительного полного обновления рабочей станции (см. выше). 2.Если ошибка не устранена, установите причину ошибки по файлам протокола Агента и модуля обновления на рабочей станции (по умолчанию размещаются в подкаталоге logs каталога установки Агента, файлы drwagntd.log и drwupgrade.log, соответственно). 3.Устраните причину ошибки и снова запустите процесс форсированного обновления рабочей станции. |