|
Dr.Web для Microsoft Exchange Server должен быть установлен в следующие папки:
| • | C:\Program Files\DrWeb for Exchange; |
| • | C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web. |
Кроме того, при работе с Microsoft Exchange версии 2000/2003 Dr.Web для Microsoft Exchange Server должен быть также установлен в папку C:\Program Files\Common Files\Doctor Web, при работе с Microsoft Exchange версии 2007/2010 – в папки C:\Program Files(x86)\DrWeb for Exchange и C:\Program Files(x86)\Common Files\Doctor Web.
Убедитесь, что эти папки созданы и содержат файлы программы.
После этого откройте стандартную утилиту Windows Просмотр Событий (Event Viewer) и убедитесь, что не было зафиксировано ошибок, связанных с Dr.Web для Microsoft Exchange Server. Затем проверьте отсутствие ошибок в файле Dr.Web Core Services for MSP.log, который создается в корневом каталоге диска С:\ во время установки (см. Установка Dr.Web для Microsoft Exchange Server).
Наконец, убедитесь, что запущены следующие локальные сервисы:
| • | Dr.Web® Scanning Engine (DrWebEngine); |
| • | Dr.Web Core Services for MSP; |
| • | Dr.Web Core Services for MSP Attendant. |
|