Annexe A. Suppression manuelle de Dr.Web

En cas de défaillances du pare-feu, vous pouvez supprimer Dr.Web manuellement. Pour ce faire, exécutez les actions suivantes :

1.Arrêtez le service du pare-feu Microsoft ISA Server ou Microsoft Forefront TMG.

2.Lancez la console de commande cmd avec les privilèges administrateurs.

3.Supprimez l’enregistrement des filtres des applications :

•en cas d’utilisation de Microsoft ISA Server :

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft ISA Server\DrWeb for ISA and TMG\FTPFilter.dll"

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft ISA Server\DrWeb for ISA and TMG\POP3Filter.dll"

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft ISA Server\DrWeb for ISA and TMG\SMTPFilter.dll"

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft ISA Server\DrWeb for ISA and TMG\HTTPWebFilter.dll"

•en cas d’utilisation de Microsoft Forefront TMG :

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft Forefront Threat Management Gateway\DrWeb for ISA and TMG\FTPFilter.dll"

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft Forefront Threat Management Gateway\DrWeb for ISA and TMG\POP3Filter.dll"

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft Forefront Threat Management Gateway\DrWeb for ISA and TMG\SMTPFilter.dll"

regsvr32 /u /s "%PROGRAMFILES%\Microsoft Forefront Threat Management Gateway\DrWeb for ISA and TMG\HTTPWebFilter.dll"

4.Arrêtez les services de l’application dans l’ordre suivant :

net stop "Dr.Web SSM"

net stop "Dr.Web for MSP Scanning Service"

net stop "Dr.Web for MSP Components Host"

net stop "Dr.Web for MSP Requests Queue"

net stop "Dr.Web CMS Web Console"

net stop "Dr.Web CMS"

5.Supprimez les services de l’application :

sc delete "Dr.Web SSM"

sc delete "Dr.Web for MSP Scanning Service"

sc delete "Dr.Web for MSP Components Host"

sc delete "Dr.Web for MSP Requests Queue"

sc delete "Dr.Web CMS Web Console"

sc delete "Dr.Web CMS"

6.Supprimez les répertoires suivants :r

•en cas d’utilisation de Microsoft ISA Server :

rd /S /Q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web"

rd /S /Q "%PROGRAMFILES%\DrWeb CMS for MSP"

rd /S /Q "%PROGRAMFILES%\Microsoft ISA Server\DrWeb for ISA and TMG"

•en cas d’utilisation de Microsoft Forefront TMG :

rd /S /Q "%PROGRAMDATA%\Doctor Web"

rd /S /Q "%PROGRAMFILES%\DrWeb CMS for MSP"

rd /S /Q "%PROGRAMFILES%\Microsoft Forefront Threat Management Gateway\DrWeb for ISA and TMG"