Получение справки |
В Dr.Web for IBM Lotus Domino реализована встроенная справочная система, которая устанавливается в виде отдельной базы в папку \DATA\DRWEB. Откройте эту базу в клиенте Lotus Notes, чтобы получить доступ к основной части справочной системы. Чтобы открыть определенный раздел справочной системы в зависимости от контекста (т.е. чтобы получить справку о том разделе Консоли администратора, который открыт в данный момент), нажмите клавишу F1 на клавиатуре. Раздел , в котором содержится информация о версии Dr.Web для IBM Lotus Domino, можно открыть через верхний пункт в иерархическом меню Консоли администратора (см. иллюстрацию в разделе Запуск Консоли администратора). Здесь собрана информация о ключевом файле, номерах версий программных компонентов и о последнем обновлении вирусных баз. Эта информация необходима для анализа ошибок и сбоев при обращении в службу технической поддержки. |