Получение справки

В продукте Dr.Web Mail Security Suite (IBM Lotus Domino Windows) реализована встроенная справочная система, которая устанавливается в виде отдельной базы DrWebHelp.nsf в каталоге \DATA\DRWEB. Откройте эту базу в клиенте Lotus Notes, чтобы получить доступ к основной части справочной системы.

Чтобы открыть определенный раздел справочной системы в зависимости от контекста (т. е. чтобы получить справку о том разделе Консоли администратора, который открыт сейчас), нажмите клавишу F1 на клавиатуре.

Чтобы получить справочную информацию о продукте, выберите раздел Dr.Web для IBM Lotus Domino в иерархическом меню Консоли администратора. В этом разделе собрана информация о версии продукта, ключевом файле, номерах версий программных компонентов и последнем обновлении вирусных баз. Эта информация необходима для анализа ошибок и сбоев при обращении в службу технической поддержки.