Recuperación de licencia |
Si el archivo de claves se pierde o se daña, el funcionamiento de todos los componentes de Dr.Web se bloquea y la seguridad de la Mac puede estar en riesgo. Para reactivar la licencia, restaure el archivo clave usando el número de serie. Cómo restaurar archivo de clave
Cómo restaurar el número de serie
Puede reactivar la licencia, siempre que no haya caducado. Puede reactivar una licencia con el mismo número de serie hasta 25 veces. Si se excede este número, contacte el soporte técnico de la compañía Dr.Web. En la solicitud, describa la situación en detalle, indique los datos personales ingresados durante el registro y el número de serie. El archivo de la clave de licencia se enviará a la dirección que especificó durante el registro. |