1.Scaricare il file di installazione dal sito https://download.drweb.com/mac/;
2.Avviare il file;
3.Premere Install Dr.Web.
4.Premere Next. Inizierà il processo di installazione del programma.
5.Inserire la password e premere il pulsante Install Helper.
6.Dr.Web for macOS verrà copiato nella cartella Applicazioni e verrà avviato.
Al termine dell'installazione sul pannello superiore macOS comparirà l'icona 
. Apre la finestra principale Dr.Web.
Durante il primo avvio, Dr.Web aggiornerà i database dei virus allo stato attuale. Successivamente Dr.Web aggiorna i database dei virus ogni 30 minuti. È possibile modificare la frequenza di aggiornamento.
Errori durante l'installazione
Sistema operativo non supportato
Dr.Web può essere installato solo su un Mac con una versione supportata del sistema operativo macOS. Aggiornare il sistema operativo.
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Memoria insufficiente su disco
Per installare Dr.Web, sono richiesti circa 2 GB di spazio libero su disco.
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È installato un altro antivirus
Dr.Web non è compatibile con altri programmi antivirus. Inoltre, non è possibile installare due versioni di Dr.Web su un solo Mac. L'installazione di due antivirus su un solo computer può portare a errori di sistema e perdite di dati importanti. Pertanto, prima di installare Dr.Web, è necessario rimuovere la sua versione precedente o altri antivirus installati. Per informazioni su come rimuovere un antivirus di terze parti, vedere i materiali di guida o il sito ufficiale dell'applicazione richiesta. |
Contattare il supporto tecnico |
1.In Finder trovare il programma Dr.Web Uninstallation e avviarlo.
2.Inserire il nome e la password dell'utente.
3.Dr.Web for macOS verrà rimosso dalla cartella Applicazioni.
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Dopo la rimozione di Dr.Web sul Mac rimangono i file della chiave e di configurazione e il file con le impostazioni del programma.
Non utilizzare applicazioni di terze parti per la rimozione di Dr.Web. Ciò può portare alla rimozione incompleta del programma. |
Se il programma non è stato completamente rimosso, è possibile rimuoverlo manualmente.
Per rimuovere Dr.Web manualmente
Inserire uno dopo l'altro i seguenti comandi in Terminale: •sudo /bin/launchctl remove com.drweb.pro.configd •sudo rm -f /Library/PrivilegedHelperTools/com.drweb.agent •sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.drweb.agent.plist •sudo /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --remove /Library/Application Support/DrWeb/bin/drweb-gated •sudo /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --remove /Library/Application Support/DrWeb/bin/drweb-firewall/bin/sleep •sudo /sbin/kextunload -m com.drweb.kext.DrWebNetMonitor •sudo /sbin/kextunload -m com.drweb.kext.DrWebMonitor •sudo /bin/launchctl remove com.drweb.agent •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/lib" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/bin" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/cache" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/update" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/var" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/www" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/version" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/bases" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/dws" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/html" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/mail" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/install.plist" •sudo rm -Rf /var/log/drweb-agent.log |