Чтобы сбросить существующий пароль
1.На странице входа в Dr.Web vxCube нажмите Забыли пароль?.
Рисунок 3. Ошибка при входе в Dr.Web vxCube
2.На странице Сброс пароля укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации.
3.Установите флажок Я не робот. Это необходимо только в случае, если при установке Dr.Web vxCube была включена проверка пользователя.
4.Нажмите Отправить.
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Если вы не получили письмо в течение 10 минут, проверьте папку Спам или свяжитесь с администратором сервиса.
Рисунок 4. Отправка запроса на сброс пароля
5.Откройте полученное письмо.
6.Чтобы сбросить пароль, перейдите по ссылке в теле письма.
Вы будете перенаправлены на страницу Dr.Web vxCube.
Рисунок 5. Подтверждение сброса пароля
7.Укажите новый пароль и подтвердите его.
8.Нажмите Создать.
Рисунок 6. Создание пароля