Vous pouvez avoir à réactiver votre licence en cas de perte du fichier clé.
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Lors de la réactivation de la licence, vous recevez le même fichier clé qui vous a été fourni précédemment à condition que la licence n’ait pas expiré. |
Si vous réinstallez le produit, la réactivation du numéro de série n’est pas requise. Vous pouvez utiliser le fichier clé obtenu lors du premier enregistrement.
Le nombre de demandes de fichiers clés est limité. Un numéro de série ne peut pas être enregistré plus de 25 fois. Si ce nombre est dépassé, aucun fichier clé ne vous sera envoyé. Dans ce cas, pour recevoir un fichier clé perdu, contactez le Support technique en décrivant votre problème en détails, en fournissant les données personnelles que vous avez indiquées lors de votre enregistrement, ainsi que le numéro de logiciel. Le fichier clé vous sera envoyé par le service de support technique à votre adresse e-mail.