Cette rubrique fournit des informations sur la version du produit, sur les composants, la dernière date de mise à jour et des liens utiles pour vous aider à résoudre des problèmes qui peuvent survenir durant l’utilisation de Dr.Web.
Figure 6. Informations sur la version du produit et support
Si vous avez des questions, utilisez un des outils suivants :
Aide. Ce lien ouvre le manuel.
Forum Dr.Web. Ce lien ouvre le forum Dr.Web à la page https://forum.drweb.com/.
Rapport pour le support technique. Ce lien lance l’assistant qui vous aidera à créer un rapport contenant les informations importantes concernant la configuration de votre système et le fonctionnement de votre ordinateur.
Si vous n’avez pas trouvé de solution à votre problème, vous pouvez demander une assistance directe du support technique de Doctor Web en remplissant le formulaire dans la section correspondante à la page https://support.drweb.com/.
Pour trouver le bureau Doctor Web le plus proche de chez vous et tous les contacts nécessaires, visitez la page https://company.drweb.com/contacts/offices/.