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このセクションでは、製品のバージョン、コンポーネント、最終更新日時のほか、Dr.Webの使用中に発生した問題の解決に役立つリンクを確認することができます。 ![]() 図 6. 製品のバージョンに関する情報とサポート 問題や質問等が発生した際には、以下のサポートオプションをご利用ください: ヘルプ - ヘルプを開きます。 Dr.Web フォーラム – Dr.Web フォーラム(https://forum.drweb.com/)を開きます。 テクニカルサポートに報告 - システム設定およびコンピューターに関する重要な情報を含んだ レポートを作成 するためのウィザードを起動します。 問題が解決しなかった場合、サポートサイト http://support.drweb.com/ の該当するセクション内でwebフォームに必要事項を入力し、直接 Doctor Web テクニカルサポートまでお問い合わせください。 企業情報については、Doctor Web 公式サイト https://company.drweb.com/contacts/offices/ をご覧ください。 |