Начало работы

После установки программы Dr.Web в область уведомлений Windows добавляется значок Значок SpIDer Agent.

Примечание

Если программа не запущена, в меню Пуск раскройте группу Dr.Web и выберите пункт SpIDer Agent.

Значок Dr.Web отражает текущее состояние программы:

Значок SpIDer Agent — все компоненты, необходимые для защиты компьютера, запущены и работают правильно;

Значок SpIDer Agent — самозащита Dr.Web или хотя бы один из компонентов отключены, что ослабляет защиту антивируса и компьютера. Включите самозащиту или отключенный компонент;

Значок SpIDer Agent — ожидается запуск компонентов после старта операционной системы, дождитесь запуска компонентов программы; либо в процессе запуска одного из ключевых компонентов Dr.Web возникла ошибка, компьютер находится под угрозой заражения. Проверьте наличие действительного ключевого файла и при необходимости установите его.

Также, в соответствии с настройками, над значком Значок SpIDer Agent могут появляться различные подсказки-уведомления.

Для доступа к меню Dr.Web щелкните по значку Значок SpIDer Agent в области уведомлений Windows.

Примечание

Доступ к настройкам и компонентам защиты, а также отключение компонентов возможны только при работе с правами администратора.

В меню Dr.Web Значок SpIDer Agent сосредоточены основные средства управления и настройки программы.

Мой Dr.Web. Открывает вашу персональную страницу на сайте компании «Доктор Веб». На данной странице вы сможете получить информацию о вашей лицензии (срок действия, серийный номер), продлить срок ее действия, задать вопрос службе поддержки и многое другое.

Лицензия. Открывает Менеджер лицензий.

Инструменты. Открывает меню, предоставляющее доступ к разделам:

Менеджер карантина;

Поддержка.

Компоненты защиты. Быстрый доступ к списку компонентов защиты, в котором вы можете включить или выключить каждый из компонентов.

Обновление. Информация об актуальности компонентов или вирусных баз. Запускает обновление.

Сканер. Быстрый доступ к запуску разных типов проверки.

Режим работы Режим работы. Позволяет переключаться между режимом пользователя и режимом администратора. По умолчанию Dr.Web запускается в ограниченном режиме — режиме пользователя, в котором недоступны Настройки и настройки Компонентов защиты. Для переключения в другой режим, нажмите на замок. При включенном UAC операционная система выдаст запрос на повышение прав. Также для изменения режима потребуется ввести пароль, если в разделе Настройки вы включили опцию Защищать паролем настройки Dr.Web. Обратите внимание, что возврат в режим пользователя осуществляется через 15 минут после переключения в режим администратора. Если по истечении этого срока вы продолжаете работать с настройками, то переход в режим пользователя осуществится после закрытия окна настроек.

Статистика . Открывает окно, содержащее сведения о работе компонентов в течение текущего сеанса (количество проверенных, зараженных и подозрительных объектов, предпринятые действия и др.).

Настройки Настройки. Открывает окно с доступом к основным настройкам, настройкам компонентов защиты и исключениям.

Примечание

Для доступа к настройкам компонентов и для перехода к онлайн-сервису Мой Dr.Web необходимо ввести пароль, если в разделе Настройки вы включили опцию Защищать паролем настройки Dr.Web.

 

Если вы забыли пароль к настройкам продукта, обратитесь в службу технической поддержки.

Справка Справка. Открывает справку.