Lizenz verlängern

Sie können Ihre aktuelle Lizenz über den Lizenz-Manager auf der Website von Doctor Web  verlängern.

So verlängern Sie Ihre aktuelle Lizenz über den Lizenz-Manager

1.Öffnen Sie das Menü von Dr.Web Symbol von Dr.Web und wählen Sie den Punkt Lizenz aus.

2.Klicken Sie im Dialog des Lizenz-Managers auf die Schaltfläche Kaufen. Die Website von Doctor Web wird aufgerufen. Hier können Sie Ihre Lizenz verlängern.

Sie können Ihre Lizenz für Dr.Web jederzeit aktualisieren, ohne Dr.Web erneut installieren oder beenden zu müssen. Um die aktuelle Lizenz zu aktualisieren, müssen Sie einfach die neue Lizenz aktivieren.

Hinweis

Falls der Vorgang zu viel Zeit in Anspruch nimmt, wird das Aktivierungsfenster automatisch geschlossen und eine Fehlermeldung wird angezeigt.

 

Schießen Sie das Fenster keinesfalls, bis die Verlängerung abgeschlossen ist. Falls das Fenster aus irgendeinem Grund geschlossen wurde, kann die Lizenz nur mithilfe der Schlüsseldatei aktiviert werden.

Falls die Lizenzverlängerung fehlgeschlagen ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht und klicken Sie auf Erneut versuchen.

So aktivieren Sie Ihre Lizenz

1.Öffnen Sie den Dialog des Lizenz-Managers, indem Sie den Punkt Lizenz im Menü von Dr.Web Symbol von Dr.Web auswählen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Aktivieren.

2.Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Seriennummer oder Schlüsseldatei. Geben Sie die Seriennummer ein oder geben Sie den Pfad zur Schlüsseldatei an. Nutzer von Windows XP können ihre Lizenzen nur mithilfe einer Schlüsseldatei aktivieren.

Detaillierte Anweisungen zur Lizenzaktivierung finden Sie in den Bereichen Aktivierung mithilfe der Seriennummer und Aktivierung mithilfe der Schlüsseldatei.

Falls die zu verlängernde Lizenz abgelaufen ist, verwendet Dr.Web die neue Lizenz.

Falls die zu verlängernde Lizenz noch nicht abgelaufen ist, wird die Laufzeit der neuen Lizenz um die verbleibenden Tage der früheren Lizenz verlängert. Die alte Lizenz wird gesperrt, und Sie werden darüber per E-Mail informiert. Die E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung der Lizenz angegeben haben. Sie sollten auch Ihre alte Lizenz über den Lizenz-Manager löschen.

Haben Sie noch Fragen zur Vorgehensweise für die Verlängerung der Lizenz, stöbern Sie in unseren Antworten auf die häufig gestellten Fragen  auf der Website von Doctor Web.

Mögliche Fragen

Nach der Verlängerung meiner Lizenz habe ich eine E-Mail bekommen, in der steht, dass meine Schlüsseldatei in 30 Tagen gesperrt wird.