Aide à l’ami

Le composant Aide à l’ami permet de débloquer l’appareil de l’ami bloqué par l’Antivol Dr.Web.

Qu’est-ce que l’Antivol Dr.Web

L’Antivol est disponible dans l’application Dr.Web Security Space pour Android. Si l’appareil est perdue ou volé, l’Antivol bloque l’appareil. Pour le débloquer, il faut entrer le mot de passe. Si le propriétaire de l’appareil a oublié le mot de passe, vous pouvez l’aider à réinitialiser le mot de passe et débloquer l’appareil.

Comment fonctionne Aide à l’ami

Quand vous activez le composant Aide à l’ami, vous indiquez votre adresse e-mail et la communiquez aux utilisateurs de Dr.Web Security Space pour Android à qui vous faites confiance. Les utilisateurs de Dr.Web Security Space pour Android vous ajoutent aux amis dans l’Antivol. Vous confirmez les demandes d’ami reçues.

Si un des vos amis a besoin d’aide pour débloquer son appareil, il vous envoie une notification. Une fois la notification reçue, vous contactez votre ami pour apprendre le code de confirmation. Ensuite, vous envoyez une demande de déblocage de l’appareil d’ami. Ayant reçu la demande de déblocage, l’Antivol autorise à votre ami de réinitialiser le mot de passe. Après cela, votre ami peut continuer à utiliser l’appareil.

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Pour l’interaction avec l’appareil d’ami, les deux appareils doivent être connectés à Internet. La réception de notifications peut atteindre jusqu’à 15 minutes.

Pour activer Aide à l’ami

1.Appuyez sur l’icône toolsicon dans le panneau de navigation et sélectionnez Aide à l’ami.

2.Sur l’écran Aide à l’ami, appuyez sur Activer.

3.Entrez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer.

Pour ajouter un ami

1.Communiquez l’adresse e-mail que vous avez indiquée à un utilisateur de Dr.Web Security Space pour Android pour qu’il puisse vous envoyer une demande d’ami.

2.Attendez la notification de demande d’ami.

3.Appuyez sur la notification pour aller à l’écran Aide à l’ami.

4.Appuyez sur la ligne contenant l’adresse e-mail de l’ami qui vous a envoyé la demande.

5.Appuyez sur Confirmer dans la fiche de l’ami pour accepter sa demande d’ami.

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Si vous n’avez pas accepté ou que vous avez rejeté la demande d’ami, l’utilisateur ne pourra pas vous envoyer une demande de déblocage.

Pour changer le nom d’un ami

1.Dans la fiche d’ami (voir Figure 10), appuyez sur edit.

2.Entrez le nouveau nom d’ami.

3.Appuyez sur save pour enregistrer les modifications.

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Figure 10. Fiche d’ami

Vous pouvez modifier seulement le nom d’ami. Si l’adresse e-mail de l’ami a changé ou n’est plus utilisée, vous pouvez supprimer l’ami.

Pour supprimer un ami

Faites défiler le contact correspondant à gauche.

Si vous supprimez par erreur un contact d’ami ou une demande d’ami que vous n’avez pas encore confirmée, vous pouvez annuler la suppression en appuyant sur Annuler.

Pour débloquer l’appareil de l’ami

1.Appuyez sur la notification de blocage que vous avez reçue de votre ami.

2.Contactez votre ami. Il est possible que l’appareil soit perdu ou volée et la notification soit envoyée par une tierce personne.

3.S’il faut vraiment aider à débloquer l’appareil, demandez à votre ami le code de code de confirmation. Le code de confirmation est affiché sur l’écran de blocage de l’appareil de l’ami.

4.Entrez le code de confirmation et appuyez sur Débloquer (voir Figure 11).

Si vous avez ignoré ou fermé la notification de blocage, demandez à votre ami d’envoyer la notification encore une fois.

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Figure 11. Code de confirmation de déblocage

Pour désactiver Aide à l’ami

1.Appuyez sur l’icône toolsicon dans le panneau de navigation et sélectionnez Aide à l’ami.

2.Sur l’écran Aide à l’ami, appuyez sur Menu menu_green et sélectionnez Désactiver.

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Une fois Aide à l’ami désactivé, tous les amis seront supprimés. Chaque ami recevra une notification l’informant que vous avez rejeté sa demande d’ami.