Xiaomi

Damit Dr.Web auf Xiaomi-Geräten ordnungsgemäß im Hintergrund läuft, passen Sie folgende Einstellungen an:

Aktivieren Sie die Autostart-Funktion

Mit der Autostart-Funktion können die Prozesse der App gleichzeitig mit dem Start Ihres Geräts mitgeladen werden. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Erlauben Sie die Hintergrundausführung

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Erlauben Sie die Anzeige von Pop-up-Fenstern, wenn der Diebstahlschutz oder der Kinderschutz aktiviert ist

Im Hintergrundmodus verwenden der Diebstahlschutz und der Kinderschutz Pop-up-Fenster, um den Zugriff auf einzelne Apps oder das ganze Gerät einzuschränken.

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Die Namen und der Weg zu den jeweiligen Einstellungen können je nach Modell und Android-Version variieren. Wenn Sie in dieser Anleitung keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich an den Support.

So aktivieren Sie die Autostart-Funktion

1.Wählen Sie in den Geräteeinstellungen Apps.

2.Wählen Sie Dr.Web aus der Auflistung der Apps.

3.Aktivieren Sie die Autostart-Funktion.

So erlauben Sie die Hintergrundausführung

1.Wählen Sie in den Geräteeinstellungen Apps.

2.Wählen Sie Dr.Web aus der Auflistung der Apps.

3.Wählen Sie die Einstellung Energiesparmodus.

4.Wählen Sie die Option Keine Beschränkungen.

So halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

1.Öffnen Sie die zuletzt verwendeten Apps.

2.Tippen Sie auf das Schloss-Symbol in der Dr.Web App-Anzeige.

In einigen Betriebssystemversionen gibt es die Möglichkeit, Apps mithilfe der integrierten App Sicherheit dauerhaft im Hintergrund aktiv zu halten:

1.Öffnen Sie in der App Sicherheit den Bereich Geschwindigkeit erhöhen.

2.Tippen Sie auf das Symbol settings_tv oben rechts.

3.Wählen Sie den Punkt Apps sperren aus.

4.Suchen Sie in der App-Liste nach Dr.Web.

5.Nutzen Sie den Schalter rechts von Dr.Web, um die App dauerhaft im Hintergrund aktiv zu halten.

So erlauben Sie die Pop-up-Fenster

1.Wählen Sie in den Geräteeinstellungen Apps.

2.Wählen Sie Dr.Web aus der Auflistung der Apps.

3.Wählen Sie Sonstige Berechtigungen.

4.Aktivieren Sie in der Liste der Berechtigungen die Anzeige von Pop-up-Fenstern im Hintergrund.