Чтобы на устройствах OnePlus приложение Dr.Web работало в фоне корректно, измените следующие настройки:
•Отключите оптимизацию батареи
|
Если Dr.Web является администратором устройства, данная настройка оптимизации недоступна. |
Чтобы оптимизировать использование батареи, операционная система может завершить приложение Dr.Web. Это прервет постоянную антивирусную защиту устройства и работу включенных дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.
•Закрепите Dr.Web в фоновом режиме
Работа в фоне позволяет приложению оставаться запущенным, даже если оно не активно. Это необходимо для постоянной антивирусной защиты устройства и для исправной работы дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.
Кроме того, на некоторых устройствах требуется отключить глубокую оптимизацию и автозапуск.
После установки обновлений операционной системы настройки оптимизации могут быть сброшены. В этом случае вам потребуется изменить их еще раз.
|
Настройки и их расположение могут отличаться на разных моделях устройства и версиях операционной системы. Если эта инструкция не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки. |
Чтобы отключить оптимизацию батареи
1.В настройках устройства откройте Батарея > Оптимизация батареи.
2.Выберите приложение Dr.Web.
3.Выберите опцию Не оптимизировать и нажмите Готово.
Чтобы закрепить Dr.Web в фоновом режиме
1.Откройте недавние приложения.
2.У приложения Dr.Web нажмите значок с замком.
Чтобы отключить глубокую оптимизацию
1.В настройках устройства откройте Батарея > Оптимизация батареи.
2.Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
3.Отключите глубокую оптимизацию.
1.В настройках устройства откройте Приложения.
2.Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
3.Выберите Автозапуск.
4.Отключите автозапуск для приложения Dr.Web.