Konfiguration von Benachrichtigungen

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So konfigurieren Sie Benachrichtigungen über Ereignisse im Antivirus-Netzwerk

1.Wählen Sie im Hauptmenü des Verwaltungscenters den Punkt Administration. Wählen Sie im geöffneten Fenster des Verwaltungsmenüs den Punkt Konfiguration von Benachrichtigungen.

2.Standardmäßig enthält die Liste keine Benachrichtigungen. Klicken Sie auf Benachrichtigung hinzufügen.

3.Um Benachrichtigungen versenden zu können, bringen Sie den Schalter links vom Namen des Benachrichtigungsprofils in die gewünschte Position:

. In dieser Position ist der Versand der Benachrichtigungen dieses Profils aktiviert.

. In dieser Position ist der Versand der Benachrichtigungen dieses Profils deaktiviert.

4.In diesem Bereich können Sie mehrere Benachrichtigungsprofile, z.B. für verschiedene Sendemethoden, erstellen. Um ein weiteres Profil hinzuzufügen, klicken Sie auf rechts von den Einstellungen des Benachrichtigungsprofils. Im unteren Teil der Seite wird ein neues Profil angezeigt. Einzelne Profile sowie Texte ihrer Vorlagen werden unabhängig voneinander konfiguriert.

5.Geben Sie im Feld Überschrift den Namen des zu erstellenden Profils. Dieser Name wird bei der Konfiguration der Aufgabe Statistikberichte im Zeitplan des Servers verwendet. Um den Namen nachträglich zu ändern, klicken Sie mit der linken Maustaste auf den Titel und geben Sie den gewünschten Namen ein. Wenn mehrere Profile vorhanden sind, wird beim Anklicken der Überschrift eine Dropdown-Liste angezeigt, in der alle vorhandenen Profile aufgelistet werden.

6.Um den Versand von Benachrichtigungen zu konfigurieren, wählen Sie in der Dropdown-Liste Methode zum Senden von Benachrichtigungen die gewünschte Sendemethode aus:

Web-Konsole. Benachrichtigungen werden in der Web-Konsole angezeigt.

E-Mail. Benachrichtigungen werden per E-Mail versendet.

SNMP. Benachrichtigungen werden über das SNMP-Protokoll versendet.

Push-Benachrichtigungen. Versand von Push-Benachrichtigungen an das Dr.Web Mobile Sicherheitscenter. Dieser Punkt ist in der Dropdown-Liste Methode zum Senden von Benachrichtigungen verfügbar, wenn das Dr.Web Mobile Sicherheitscenter mit dem Dr.Web Server verbunden ist.

Windows Message. Benachrichtigungen werden über den Windows Nachrichtendienst versendet (nur für Server unter Windows).

Die einzelnen Einstellungen werden nachfolgend beschrieben.

7.Ihnen steht eine Reihe von Standardbenachrichtigungen des Servers zur Verfügung.

Die Beschreibung vordefinierter Benachrichtigungen und deren Parameter können Sie im Dokument Anhänge unter Anhang D1. Vordefinierte Benachrichtigungen finden.

So passen Sie einzelne Benachrichtigungen an:

a)Aktivieren Sie in der Liste von Benachrichtigungen die Kontrollkästchen neben den Benachrichtigungen, die entsprechend der für das Profil festgelegten Sendemethode versendet werden sollen.

b)Um die Einstellungen für eine Benachrichtigung zu ändern, klicken Sie auf neben der zu bearbeitenden Benachrichtigung. Eine Benachrichtigungsvorlage wird angezeigt. Bearbeiten Sie bei Bedarf den Text der Benachrichtigung. Im Text der Benachrichtigung können Variablen (in Klammern) verwendet werden. Um eine Variable hinzuzufügen, verwenden Sie die Dropdown-Listen auf der oberen Leiste der Benachrichtigung. Beim Generieren der Benachrichtigung werden Vorlagenvariablen durch einen einstellungsabhängigen Text ersetzt. Verfügbare Variablen sind im Dokument Anhänge im Anhang D3. Parameter für Benachrichtigungsvorlagen aufgelistet.

c)Über das Textfeld Header des Fensters zum Bearbeiten von E-Mail-Benachrichtigungen können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Felder hinzufügen (siehe den Punkt b)). Die Header müssen gemäß RFC 822 und RFC 2822 aufgebaut werden und nicht mit den in den Standards für E-Mail-Nachrichten spezifizierten Feldern identisch sein. Zum Beispiel: Im Standard RFC 822 sind Feldnamen, die mit X- beginnen, für den lokalen Gebrauch reserviert. Sie können daher Ihre Header als Х-<Header-Name> benennen. Zum Beispiel: X-Template-Language: German.

d)Für Benachrichtigungen im Unterbereich Workstation können Sie Workstations angeben, die überwacht werden sollen. Wählen Sie in der Baumstruktur Gruppen zu überwachender Workstations im Fenster zum Bearbeiten von Vorlagen die Gruppen der Workstations, die überwacht werden sollen. Falls ein Ereignis auf einer dieser Workstations registriert wird, wird eine entsprechende Benachrichtigung gesendet. Zur Mehrfachauswahl verwenden Sie die strg oder umschalttaste.

Für den Versand von Benachrichtigungen über das SNMP-Protokoll müssen Vorlagen von Benachrichtigungen vom Empfänger (auf der Verwaltungsstation laut RFC 1067) festgelegt werden. Über das Verwaltungscenter im Unterbereich Workstation können Sie nur die Workstations angeben, die überwacht werden.

8.Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Speichern, damit die vorgenommenen Änderungen wirksam werden.

Benachrichtigungen in der Web-Konsole

Um Benachrichtigungen in der Web-Konsole anzeigen zu lassen, legen Sie die folgenden Einstellungen fest:

Anzahl erneuter Sendeversuche. Hier wird die Anzahl der Wiederholungsversuche nach einem Fehler beim Senden der Benachrichtigung angegeben. Der Standardwert beträgt 10.

Timeout für erneutes Senden. Hier wird die Zeitspanne in Sekunden angegeben, die gewartet werden soll, bevor eine Benachrichtigung erneut versendet wird. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden.

Aufbewahrungsdauer für Benachrichtigungen. Hier wird der Zeitraum angegeben, in dem eine erhaltene Benachrichtigung aufbewahrt werden soll. Der Standardwert beträgt 1 Tag. Wenn der angegebene Aufbewahrungszeitraum überschritten ist, wird die Benachrichtigung als veraltet gekennzeichnet und entsprechend der Aufgabe Alte Nachrichten löschen in den Einstellungen des Servers gelöscht.

Für diese Benachrichtigungen können Sie im Bereich Benachrichtigungen der Web-Konsole einen zeitlich unbegrenzten Aufbewahrungszeitraum festlegen.

Testnachricht senden. Mit dieser Schaltfläche senden Sie eine Testbenachrichtigung entsprechend den festgelegten Einstellungen des Benachrichtigungssystems. Der Text der Testbenachrichtigung kann in der Vorlage angegeben werden.

E-Mail-Benachrichtigungen

Um E-Mail-Benachrichtigungen versenden zu können, legen Sie die folgenden Einstellungen fest:

Anzahl erneuter Sendeversuche. Hier wird die Anzahl der Wiederholungsversuche nach einem Fehler beim Senden der Benachrichtigung angegeben. Der Standardwert beträgt 10.

Timeout für erneutes Senden. Hier wird die Zeitspanne in Sekunden angegeben, die gewartet werden soll, bevor eine Benachrichtigung erneut versendet wird. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden.

E-Mail-Adresse des Absenders. Hier wird die E-Mail-Adresse angegeben, die als Absender für E-Mail-Benachrichtigungen verwendet werden soll.

E-Mail-Adressen der Empfänger. Hier werden die E-Mail-Adressen der Empfänger von Benachrichtigungen angegeben. In jedes Feld kann nur eine E-Mail-Adresse eingegeben werden. Um ein weiteres Feld hinzuzufügen, klicken Sie auf . Um ein Feld zu entfernen, klicken Sie auf .

Geben Sie im Bereich Einstellungen des SMTP-Servers die folgenden Parameter an:

Adresse. Geben Sie hier die Adresse des SMTP-Servers an, der zum Versand von E-Mails verwendet werden soll.

Port. Geben Sie hier den Port für die Verbindung mit dem SMTP-Server an. Beim Herstellen einer separaten gesicherten TLS-Verbindung wird standardmäßig der Port 465 verwendet. Anderenfalls erfolgt die Kommunikation über den Port 25.

Benutzer, Passwort. Geben Sie hier den Benutzernamen und das Benutzerpasswort des SMTP-Servers an, wenn eine Autorisierung auf dem SMTP-Server erforderlich ist.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen STARTTLS-Verschlüsselung, damit die Kommunikation verschlüsselt erfolgt. Um eine sichere Verbindung anzufordern, wird der Befehl STARTTLS verwendet. Der Standardport ist 25.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SSL-Verschlüsselung, damit die Kommunikation verschlüsselt erfolgt. Eine separate gesicherte TLS-Verbindung wird hergestellt. Der Standardport ist 465.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen CRAM-MD5-Authentifizierung verwenden, um die CRAM-MD5-Authentifizierung auf dem E-Mail-Server zu verwenden.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen DIGEST-MD5-Authentifizierung verwenden, um die DIGEST-MD5-Authentifizierung auf dem E-Mail-Server zu verwenden.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardmäßige Authentifizierung verwenden, um die Plaintext-Authentifizierung auf dem E-Mail-Server zu verwenden.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen LOGIN-Authentifizierung verwenden, um die LOGIN-Authentifizierung auf dem E-Mail-Server zu verwenden.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Richtigkeit des SSL-Zertifikats des Servers überprüfen, um das SSL-Zertifikat des Servers auf Richtigkeit zu überprüfen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Debug-Modus, um SMTP-Sitzungen detailliert zu protokollieren.

Testnachricht senden. Mit dieser Schaltfläche senden Sie eine Testbenachrichtigung entsprechend den festgelegten Einstellungen des Benachrichtigungssystems. Der Text der Testbenachrichtigung kann in der Vorlage angegeben werden.

Benachrichtigungen über das SNMP-Protokoll

Um Benachrichtigungen über das SNMP-Protokoll versenden zu können, legen Sie die folgenden Einstellungen fest:

Anzahl erneuter Sendeversuche. Hier wird die Anzahl der Wiederholungsversuche nach einem Fehler beim Senden der Benachrichtigung angegeben. Der Standardwert beträgt 10.

Timeout für erneutes Senden. Hier wird die Zeitspanne in Sekunden angegeben, die gewartet werden soll, bevor eine Benachrichtigung erneut versendet wird. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden.

Empfänger. Hier wird die Entität angegeben, die SNMP-Anforderungen empfanden soll. Pro Feld kann nur ein Empfänger eingegeben werden. Um ein weiteres Feld hinzuzufügen, klicken Sie auf . Um ein vorhandenes Feld zu entfernen, klicken Sie auf .

Absender. Hier wird die Entität angegeben, die SNMP-Anforderungen versenden soll. Z.B. eine IP-Adresse oder ein DNS-Name (muss vom DNS-Server erkannt werden).

Wenn kein Absender festgelegt ist, wird standardmäßig “localhost” für Windows und “” für UNIX-basierte Betriebssysteme verwendet.

Community. Hier wird die SNMP-Community oder der Kontext angegeben. Standardmäßig wird public verwendet.

Testnachricht senden. Mit dieser Schaltfläche senden Sie eine Testbenachrichtigung entsprechend den festgelegten Einstellungen des Benachrichtigungssystems. Der Text der Testbenachrichtigung kann in der Vorlage angegeben werden.

Push-Benachrichtigungen

Um Push-Benachrichtigungen an das mobile Verwaltungscenter zu versenden, legen Sie die folgenden Einstellungen fest:

Anzahl erneuter Sendeversuche. Hier wird die Anzahl der Wiederholungsversuche nach einem Fehler beim Senden der Benachrichtigung angegeben. Der Standardwert beträgt 10.

Timeout für erneutes Senden. Hier wird die Zeitspanne in Sekunden angegeben, die gewartet werden soll, bevor eine Benachrichtigung erneut versendet wird. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden.

Testnachricht senden. Mit dieser Schaltfläche senden Sie eine Testbenachrichtigung entsprechend den festgelegten Einstellungen des Benachrichtigungssystems. Der Text der Testbenachrichtigung kann in der Vorlage angegeben werden.

Benachrichtigungen über den Windows-Nachrichtendienst

Das auf dem Windows Nachrichtendienst basierende Benachrichtigungssystem kann nur unter den Windows-Betriebssystemen betrieben werden, die den Windows-Nachrichtendienst (Net Send) unterstützen.

Der Windows-Nachrichtendienst entfällt ab Windows Vista.

Um Benachrichtigungen über den Windows-Nachrichtendienst versenden zu können, legen Sie die folgenden Einstellungen fest:

Anzahl erneuter Sendeversuche. Hier wird die Anzahl der Wiederholungsversuche nach einem Fehler beim Senden der Benachrichtigung angegeben. Der Standardwert beträgt 10.

Timeout für erneutes Senden. Hier wird die Zeitspanne in Sekunden angegeben, die gewartet werden soll, bevor eine Benachrichtigung erneut versendet wird. Der Standardwert beträgt 300 Sekunden.

Empfänger. Hier werden die Namen der Rechner angegeben, an die Benachrichtigungen versendet werden. In ein Feld kann nur ein Rechnername eingegeben werden. Um ein weiteres Feld hinzuzufügen, klicken Sie auf . Um ein vorhandenes Feld zu entfernen, klicken Sie auf .

Testnachricht senden. Mit dieser Schaltfläche senden Sie eine Testbenachrichtigung entsprechend den festgelegten Einstellungen des Benachrichtigungssystems. Der Text der Testbenachrichtigung kann in der Vorlage angegeben werden.