Dr.Web Agents unter Windows® aktualisieren

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Automatische Aktualisierung

Die automatische Aktualisierung ist unter Vorbehalt folgender Bedingungen möglich:

1.Agents müssen auf den Rechnern installiert werden, die unter einem der vom Agent für Dr.Web Enterprise Security Suite der Version 10 unterstützten Windows-Betriebssysteme laufen (weitere Informationen finden Sie im Dokument Anhänge unter Anhang A. Liste aller unterstützten Betriebssysteme).

2.Je nach Einstellungen des Servers sind folgende Aktionen bei der automatischen Aktualisierung möglich:

a)Automatische Aktualisierung wird durchgeführt, wenn bei der Aktualisierung des Servers die Schlüssel und Netzwerkeinstellungen des vorherigen Servers gespeichert wurden.

b)Automatische Aktualisierung erfordert eine manuelle Konfiguration, falls bei der Aktualisierung des Servers neue Schlüssel und Netzwerkeinstellungen des Servers festgelegt wurden.

Achten Sie bei der automatischen Aktualisierung auf folgende Besonderheiten:

1.Da Benutzer auf der Workstation nach der Deinstallation des Agents nicht zum Neustart aufgefordert werden, muss der Administrator den Neustart selbst initiieren.

2.Im Zeitraum von der Deinstallation der alten Version des Agents bis zur Installation einer neueren Version sind die Workstations vor Schadsoftware nicht geschützt.

3.Wenn die Workstation nach der Aktualisierung des Agents nicht neu gestartet wurde, kann das Antivirenprogramm nicht voll funktionsfähig sein, da einige Komponenten deaktiviert sind. Der Benutzer wird dabei vom Agent aufgefordert, die Workstation neu zu starten.

Automatische Aktualisierung von Agents verläuft folgendermaßen:

1.Sobald der Aktualisierungsvorgang gestartet wurde, wird die alte Version des Agents deinstalliert.

2.Die Workstation wird manuell neu gestartet.

3.Eine neue Version des Agents wird installiert. Die entsprechende Aufgabe wird im Zeitplan des Servers erstellt.

4.Nachdem der Agent aktualisiert wurde, stellt die Workstation automatisch eine Verbindung mit dem Server her. Im Bereich Status des Verwaltungscenters wird eine Benachrichtigung angezeigt, die darüber informiert, dass ein Neustart erforderlich ist. Die Workstation muss neu gestartet werden.

Manuell konfigurierbare automatische Aktualisierung von Agents verläuft folgendermaßen:

1.Ändern Sie manuell die Einstellungen für die Verbindung mit dem neuen Server und ersetzen Sie auf der Workstation den öffentlichen Schlüssel.

2.Sobald die Einstellungen geändert sind und die Workstation mit dem Server verbunden ist, startet die Aktualisierung des Agents.

3.Sobald der Aktualisierungsvorgang gestartet wurde, wird die alte Version des Agents deinstalliert.

4.Die Workstation wird manuell neu gestartet.

5.Eine neue Version des Agents wird installiert. Die entsprechende Aufgabe wird im Zeitplan des Servers erstellt.

6.Nachdem der Agent aktualisiert wurde, stellt die Workstation automatisch eine Verbindung mit dem Server her. Im Bereich Status des Verwaltungscenters wird eine Benachrichtigung angezeigt, die darüber informiert, dass ein Neustart erforderlich ist. Die Workstation muss neu gestartet werden.

Manuelle Aktualisierung

Wenn die neue Version des Agents bei der automatischen Installation aus einem Grund nicht installiert werden konnte, werden keine weiteren Installationsversuche vorgenommen. Die Antivirensoftware wird nicht auf der Workstation installiert, und diese Workstation wird im Verwaltungscenter als nicht aktiv angezeigt.

In diesem Fall müssen Sie den Agent selbständig installieren. Nach der Installation des neuen Agents müssen die neue und die alte Workstation im Verwaltungscenter, in der hierarchischen Liste des Antivirus-Netzwerks zusammengeführt werden.

Die Aktualisierung wird nicht unterstützt

Wenn Agents auf den Workstations unter den Betriebssystemen, die nicht vom Agent für Dr.Web Enterprise Security Suite der Version 10 unterstützt werden, installiert sind, wird keine Aktualisierung vorgenommen.

Die unter nicht unterstützten Betriebssystemen laufenden Agents können keine Updates (darunter aktualisierte Virendatenbanken) vom neuen Server beziehen. Wenn die unter nicht unterstützten Betriebssystemen laufenden Agents aus einem Grund weiterhin betrieben werden müssen, müssen Sie die Server der entsprechenden alten Versionen im Antivirus-Netzwerk beibehalten. Die Server der Version 6 und Server der Version 10 müssen dabei ihre Updates unabhängig voneinander beziehen.

Empfehlungen für die Aktualisierung der Agents, die auf LAN-Servern installiert sind, finden Sie im Dokument Anhänge unter Agents auf LAN-Servern aktualisieren.