Windows®搭載端末上でのDr.Web Agentのアップグレード

自動アップグレード

自動アップグレードを行うには、以下の条件が満たされている必要があります：

1. Dr.Web Enterprise Security Suite バージョン 10 の Agent のインストールがサポートされているWindows OS端末上に Agent がインストールされている必要があります（付録 ドキュメント付録A. 対応OSバージョンコンプリートリスト参照）。

2.自動アップグレードでは、Server の設定に応じて以下のアクションが実行される可能性があります：

a)Server のアップグレード時に前回の Server の暗号化キーおよびネットワーク設定が保存された場合、自動アップグレードが実行されます。

b)Server のアップグレード時に新しい暗号化キーと Server ネットワーク設定が指定された場合、自動アップグレード中に手動で設定を行う必要があります。

Agent の自動アップグレードは以下の手順で実行されます：

1.アップグレードが開始されると、古いバージョンの Agent がアンインストールされます。

2.端末を手動で再起動させます。

3.新しいバージョンの Agent がインストールされます。新しいバージョンの Agent をインストールするために、Server スケジュール内にタスクが自動的に作成されます。

4.Agent のアップグレードが完了すると、端末は自動的に Server に接続されます。Control Center の ステータス セクションで、アップグレードされた端末に対して再起動を要求する通知が表示されます。端末を再起動させる必要があります。

手動での設定を必要とするAgent の自動アップグレードは以下の手順で実行されます：

1.新しいServer への接続設定を行い、端末上のパブリック暗号化キーを手動で置き換えます。

2.端末上の設定が変更され、端末が Server に接続された後、Agent のアップグレードプロセスが開始されます。

3.アップグレードが開始されると、古いバージョンの Agent がアンインストールされます。

4.端末を手動で再起動させます。

5.新しいバージョンの Agent がインストールされます。新しいバージョンの Agent をインストールするために、Server スケジュール内にタスクが自動的に作成されます。

6.Agent のアップグレードが完了すると、端末は自動的に Server に接続されます。Control Center の ステータス セクションで、アップグレードされた端末に対して再起動を要求する通知が表示されます。端末を再起動させる必要があります。

手動アップグレード

新しいバージョンの Agent のインストールが何らかの理由で失敗した場合、再試行は行われません。端末にはいずれのアンチウイルスソフトウェアもインストールされず、そのような端末は Control Center 内にオフラインとして表示されます。

この場合はユーザーが自身で Agentをインストール し、新しい Agent のインストール後に Control Center のアンチウイルスネットワーク階層ツリー内で新規端末と古い端末を結合させてください。

以下の場合、アップグレードはサポートされていません：

Dr.Web Enterprise Security Suite バージョン 10 の Agent のインストールがサポートされていないOS上に Agent がインストールされている場合、アップグレードは実行されません。

サポートされていないOS上にインストールされている Agent は新しい Server から更新を受け取ることができません（ウイルスデータベースの更新を含む）。サポートされていないOS上に Agent を入れておく必要がある場合、Agent が接続されている以前のバージョンの Server をアンチウイルスネットワークの一部として残しておく必要があります。この場合、バージョン 6 の Server とバージョン 10 の Server は別々に更新を受け取る必要があります。