Actualizar los Agentes Dr.Web para estaciones con SO Windows®

Actualización de los Agentes provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 10

La actualización de los Agentes provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 10 se realiza automáticamente.

Después de la actualización automática, en la estación aparece una notificación sobre la necesidad de reinicio; en el Centro de Control, en el estado de la estación, se registra la necesidad de proceder al reinicio después de la actualización. Para finalizar la actualización, reinicie la estación localmente o en forma remota a través del Centro de Control.

En caso de conectar la estación al Servidor a través de un servidor proxy Dr.Web versión 10 o anterior, antes de actualizar el Agente es necesario actualizar el servidor proxy a la versión11 o eliminar el servidor proxy.

Actualización automática de los Agentes provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Para poder realizar una actualización automática es necesario cumplir con las siguientes condiciones:

1.Los Agentes deben estar instalados en ordenadores con SO de la familia Windows compatibles con la instalación de Agentes para Dr.Web Enterprise Security Suite en la versión 11.0.2 (vea el documento Appendices (Anexos), p. Appendix A. The Complete List of Supported SO Versions (Anexo A. Lista completa de versiones soportadas de SO)).

2.En la actualización automática existen las siguientes opciones dependiendo de la configuración del Servidor:

a)La Actualización automática se realizará si en la actualización del Servidor se han guardado las claves de cifrado y la configuración de red del Servidor anterior.

b)Durante la actualización automática es necesario realizar la configuración manualmente si, durante la actualización del Servidor, se han especificado nuevas claves de cifrado y una nueva configuración de red del Servidor.

Durante la actualización automática, preste atención a los siguientes detalles:

1.Después de eliminar el Agente, la notificación sobre la necesidad de reiniciar la estación no se mostrará. Es el administrador quien deberá reiniciarla.

2.En el intervalo de tiempo entre la eliminación de la versión antigua del Agente y la nueva versión las estaciones permanecerán sin protección antivirus.

3.Después de actualizar el Agente, si no reinicia la estación la funcionalidad del software del antivirus estará limitada. Además, no se garantizará la plena protección antivirus de la estación. El usuario deberá reiniciar la estación cuando lo requiera el Agente.

La actualización automática de los Agentes se lleva a cabo según el siguiente sistema:

1.Al iniciar la actualización se elimina la versión antigua del Agente.

2.El reinicio de la estación se realiza manualmente.

3.Se instala la nueva versión del Agente. Para ello se crea automáticamente una tarea en la programación del Servidor.

4.Una vez finalizada la actualización del Agente, la estación se conecta automáticamente al Servidor. En la sección Estado del Centro de Control de la estación actualizada se mostrará una notificación que indica que se debe proceder al reinicio. Es necesario reiniciar la estación.

La actualización automática de los Agentes con configuración manual se lleva a cabo según el siguiente sistema:

1.Modifique manualmente la configuración de conexión al nuevo Servidor y sustituya la clave pública de cifrado en la estación.

2.Después de modificar la configuración de la estación y una vez que esta se conecta al Servidor, se iniciará el proceso de actualización del Agente.

3.Al iniciar la actualización se elimina la versión antigua del Agente.

4.El reinicio de la estación se realiza manualmente.

5.Se instala la nueva versión del Agente. Para ello se crea automáticamente una tarea en la programación del Servidor.

6.Una vez finalizada la actualización del Agente, la estación se conecta automáticamente al Servidor. En la sección Estado del Centro de Control de la estación actualizada se mostrará una notificación que indica que se debe proceder al reinicio. Es necesario reiniciar la estación.

Actualización manual de los Agentes provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Si la instalación de la nueva versión del Agente durante la actualización automática no se realiza correctamente por alguna razón, no se realizarán más intentos de instalarla. En la estación no se instalará el software del antivirus y en el Centro de Control esta estación aparecerá desconectada.

En ese caso es necesario realizar la instalación del Agente en forma autónoma. Una vez instalado el nuevo Agente, será necesario unificar la estación antigua y la nueva en el Centro de Control, en la lista jerárquica de la red antivirus.

Actualización no soportada

Si los Agentes están instalados en estaciones con sistemas operativos que no son compatibles con la instalación de Agentes de Dr.Web Enterprise Security Suite en la versión 11.0.2, no se realizará ninguna acción para la actualización.

Los Agentes instalados en SO no compatibles no pueden obtener actualizaciones (incluidas las actualizaciones de las bases de virus) del nuevo Servidor. Si necesita Agentes en SO no compatibles, deberá dejar en la red antivirus Servidores de las versiones anteriores a los que estén conectados estos Agentes. Los Servidores de las versiones 6 y los Servidores de la versión 11.0.2 deben obtener las actualizaciones por separado.

Las recomendaciones de actualización de los Agentes instalados en las estaciones que desempeñan funciones importantes en la red local se indican en el documento Appendices (Anexos), sección Upgrading Dr.Web Agents on the LAN servers (Actualización de los Agentes en los Servidores de la red local).