Mise à jour des Agents Dr.Web sur les postes tournant sous Windows®

Mise à niveau des Agents fournis avec Dr.Web Enterprise Security Suite 10

La mise à niveau des Agents fournis avec la version Enterprise Security Suite 10 se fait manuellement.

Après le redémarrage automatique, une notification de la nécessité de redémarrage s’affiche sur le poste ; la nécessité de redémarrage est marquée dans le statut du poste après la mise à niveau. Pour terminer la mise à niveau, veuillez redémarrer le poste de manière locale ou distante via le Centre de gestion.

Au cas où le poste se connecterait au Serveur via le Serveur proxy Dr.Web en version 10 ou une version antérieure, avant la mise à niveau de l’Agent il faut mettre à niveau le Serveur proxy vers la version 11 ou supprimer le Serveur proxy.

Mise à niveau automatique des Agents fournis avec Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Pour la mise à jour automatique il faut satisfaire aux conditions suivantes :

1.Les Agents doivent être installés sur les ordinateurs tournant sous Windows en versions supportées pour l’installation des Agents pour Dr.Web Enterprise Security Suite de la version 11.0.2 (voir les Annexes, p. Liste complète des versions d’OS supportées).

2.En cas de la mise à jour automatique, les actions à accomplir peuvent varier en fonction des paramètres du Serveur :

a)La mise à jour automatique s’effectue si lors de la mise à niveau du Serveur, les clés de chiffrement et les paramètres réseau du Serveur précédent ont été sauvegardés.

b)La mise à jour automatique requiert la configuration manuelle, si lors de la mise à niveau du Serveur, les nouvelles clé de chiffrement et les nouveaux paramètres réseau du Serveur ont été spécifiés.

Lors de la mise a jour automatique, prenez en compte les particularités suivantes :

1.Après la suppression de l’Agent, une notification sur la nécessité de redémarrage est affichée sur le poste. L’administrateur doit redémarrer le poste lui-même.

2.Après la suppression de l’ancienne version de l’Agent et jusqu’à l’installation de la nouvelle version, les postes ne sont pas protégés.

3.Après la mise à jour de l’Agent sans redémarrage du poste, le fonctionnement du logiciel antivirus est limité. Dans ce cas la protection complète antivirus n’est pas fournie. Il faut que l’utilisateur effectue la mise à jour du poste selon la demande de l’Agent.

La mise à jour automatique des Agents s’effectue conformément au schéma suivant :

1.Une fois la mise à jour est lancée, l’ancienne version de l’Agent est supprimée.

2.Le redémarrage du poste se fait manuellement.

3.Ensuite, s’effectue l’installation de la nouvelle version de l’Agent.Pour cela, une tâche est créée automatiquement dans la planification du Serveur.

4.Après la fin de la mise à jour de l’Agent, le poste se connecte automatiquement au Serveur. Dans la section Statut du Centre de gestion, une notification de la nécessité de redémarrage s’affichera pour le poste mis à jour. Il est nécessaire de redémarrer le poste.

La mise à jour automatique des Agents avec la configuration manuelle s’effectue conformément au schéma suivant :

1.Configurez manuellement les paramètres de connexion au nouveau Serveur et remplacez la clé publique de chiffrement sur les postes.

2.Après la modification des paramètres sur le poste et la connexion du poste au Serveur, la mise à jour de l’Agent commencera.

3.Une fois la mise à jour est lancée, l’ancienne version de l’Agent est supprimée.

4.Le redémarrage du poste se fait manuellement.

5.Ensuite, s’effectue l’installation de la nouvelle version de l’Agent.Pour cela, une tâche est créée automatiquement dans la planification du Serveur.

6.Après la fin de la mise à jour de l’Agent, le poste se connecte automatiquement au Serveur. Dans la section Statut du Centre de gestion, une notification de la nécessité de redémarrage s’affichera pour le poste mis à jour. Il est nécessaire de redémarrer le poste.

Mise à jour manuelle des Agents fournis avec Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Si l’installation de la nouvelle version de l’Agent lors de la mise à niveau automatique a échoué pour une raison quelconque, les autres tentatives d’installation ne seront pas entreprises. Le logiciel antivirus ne sera pas installé sur le poste et un tel poste sera affiché dans le Centre de gestion comme désactivé.

Dans ce cas, l’utilisateur doit installer l’Agent lui-même. Après l’installation du nouvel Agent, il faudra fusionner l’ancien poste et le nouveau poste dans l’arborescence du réseau antivirus, dans le Centre de gestion.

La mise à jour n’est pas supportée

Si les Agents sont installés sur les postes avec les systèmes d’exploitation qui ne sont pas supportés pour l’installation des Agents pour Dr.Web Enterprise Security Suite de la version 11.0.2, alors aucune action de mise à jour ne sera pas exécutée.

Les Agents installés sur les OS non supportés ne peuvent pas recevoir les mises à jour (y compris les mises à jour des bases virales) du nouveau Serveur. Si vous devez maintenir les Agents sous des OS non supportés, vous devez laisser les Serveurs des versions précédentes, auxquels ces Agents sont connectés, dans le réseau antivirus. Notez que les Serveurs des versions 6 et les Serveurs de la version 11.0.2 doivent obtenir des mises à jour séparément.

Les recommandations sur la mise à niveau des Agents installés sur les postes ayant des fonctions importantes de LAN, sont disponibles dans les Annexes, p. Mise à niveau des Agents sur les serveurs LAN.