Suppression et réinstallation du logiciel

Pour supprimer Dr.Web de manière locale, cette option doit être autorisée par l’administrateur sur le serveur de protection centralisée.

Après la suppression de Dr.Web, votre ordinateur ne sera plus protégé contre les virus et d’autres programmes malveillants.

Cette méthode de suppression n’est disponible que dans le cas où dans l’Assistant d’installation, vous avez activé la case Enregistrer Dr.Web Agent dans la liste système du logiciel installé.

Si Dr.Web a été installé en mode de tâche de fond, la suppression de Dr.Web avec des outils système standard est possible à condition que lors de l’installation, la clé -regagent ait été utilisée.

Si vous avez le fichier d’installation, vous pouvez sauter les étapes 1-3. Lancez le fichier d’installation et allez à l’étape 4.

Pour supprimer Agent Dr.Web pour Windows lancez le composant de suppression des programmes Windows.

1.Dans la liste qui apparaît, sélectionnez la ligne portant le nom du programme.

3.Dans la fenêtre Paramètres sauvegardés, cochez les cases contre les éléments à conserver après la suppression du logiciel. Les objets et les paramètres sauvegardés peuvent être utilisés par le logiciel en cas de réinstallation. Par défaut, toutes les options sont sélectionnées : Quarantaine. Paramètres Dr.Web Agent et Copies de fichiers protégées. Cliquez sur le bouton Suivant.

4. Dans la fenêtre suivante cliquez sur le bouton Supprimer pour confirmer la suppression de Dr.Web.

5.Les modifications entrent en vigueur après le redémarrage de l’ordinateur. Vous pouvez reporter le redémarrage en cliquant sur Redémarrer plus tard. Cliquez sur Redémarrer maintenant pour terminer la désinstallation et modifier l’ensemble des composants Dr.Web tout de suite.

Pour supprimer Dr.Web en mode de la ligne de commande, entrez le nom du fichier (win-es-agent-setup.exe) accompagné des paramètres nécessaires.

Le fichier win-es-agent-setup.exe est placé dans le dossier C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\.

Par exemple, la commande suivante supprime Dr.Web en tâche de fond et réalise un redémarrage :

1.Obtenez le package d’installation actuel de l’administrateur du réseau antivirus.

2.Supprimez le produit, comme cela est décrit ci-dessus.

3.Redémarrez l’ordinateur.

4.Réinstallez le logiciel en utilisant le package d’installation reçu. À cette étape de l’installation, indiquez le chemin d’accès au fichier clé.

5.Redémarrez l’ordinateur.