Удаление Агента Dr.Web для OC Windows

Дистанционное удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета

Дистанционные установка и удаление ПО Агента возможны только в локальной сети и требуют полномочий администратора в этой сети.

Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи Центра управления, то Карантин со станции удален не будет.

Чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows)

1.Выберите пункт Антивирусная сеть в главном меню Центра управления.

2.В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции.

3.На панели инструментов каталога антивирусной сети нажмите Общие → Деинсталлировать Агент Dr.Web.

4.ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.

Если команда для запуска процесса удаления задается на тот момент, когда нет связи между Сервером Dr.Web и антивирусной станцией, удаление ПО Агента на выбранной антивирусной станции произойдет, как только такая связь будет восстановлена.

При дистанционном удалении Агента (удаление на станции осуществляется в фоновом режиме), будет произведена принудительная перезагрузка станции с интервалом в пять минут. Изменение интервала, а также отмена перезагрузки невозможны. О предстоящей перезагрузке пользователям станции сообщается во всплывающем оповещении.

Локальное удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета

Для возможности локального удаления Агента и антивирусного пакета, данная опция должна быть разрешена на Сервере в разделе Права (см. Руководство администратора, п. Права пользователей станции).

Удаление антивирусного ПО станции (Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:

1.Используя штатные средства ОС Windows.

2.При помощи инсталлятора Агента.

Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи штатных средств ОС Windows или при помощи инсталлятора Агента, то пользователю будет выдан запрос на удаление Карантина.

Удаление штатными средствами ОС Windows

Данный метод удаления доступен только в том случае, если при установке Агента с помощью графического инсталлятора был установлен флаг Зарегистрировать Агент  Dr.Web в списке установленных программ.

Если Агент был установлен в фоновом режиме инсталлятора, то удаление антивирусного ПО штатными средствами будет доступно только если при инсталляции был использован ключ /regagent yes.

Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента Dr.Web для Windows).

Удаление при помощи инсталлятора

Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи клиентского модуля, который создается при установке Агента, запустите установочный файл win-es-agent-setup.exe c параметром /instMode remove. Дополнительно используйте параметр /silent no, если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.

Установочный файл win-es-agent-setup.exe по умолчанию располагается в следующем каталоге:

для ОС Windows XP и ОС Windows Server 2003:
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\

для ОС Windows Vista или более поздней версии и для ОС Windows Server 2008 или более поздней версии:
%ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\

Например, для Windows 7, где %ALLUSERPROFILE% соответствует C:\ProgramData:

C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe /instMode remove /silent no

Персональный инсталляционный пакет drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи инсталляционного пакета, запустите установочный файл drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe той версии продукта, которая у вас установлена.

Полный инсталлятор drweb-12.00.0-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи полного инсталлятора, запустите установочный файл drweb-12.00.0-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe той версии продукта, которая у вас установлена.

Сетевой инсталлятор drwinst.exe

Для того чтобы удалить ПО Агента и антивирусный пакет при помощи сетевого инсталлятора на станции локально, необходимо в каталоге установки Агента Dr.Web (по умолчанию — C:\Program Files\DrWeb) запустить инсталлятор drwinst.exe с параметром /instMode remove. Дополнительно используйте параметр /silent no, если требуется обеспечить контроль за ходом удаления.

Например:

drwinst /instMode remove /silent no

При запуске инсталляционного пакета drweb_ess_<ОС>_<станция>.exe, полного инсталлятора drweb-12.00.0-<сборка>-esuite-agent-full-windows.exe и сетевого инсталлятора drwinst.exe осуществляется запуск клиентского модуля win-es-agent-setup.exe, который непосредственно осуществляет удаление.

Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe, запущенный без параметров, определяет установленный продукт и запускается в режиме изменения/удаления. Для запуска сразу в режиме удаления используйте ключ /instMode remove.