Actualizar los Agentes Dr.Web para estaciones con SO Windows

Actualización de los Agentes Dr.Web provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 10

La actualización de los Agentes Dr.Web provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 10 se realiza automáticamente.

Después de la actualización automática, en la estación aparece una notificación sobre la necesidad de reinicio; en el Centro de Control, en el estado de la estación, se registra la necesidad de proceder al reinicio después de la actualización. Para finalizar la actualización, reinicie la estación localmente o en forma remota a través del Centro de Control.

En caso de conectar la estación al Servidor Dr.Web a través de un Servidor proxy Dr.Web versión 10 o anterior, antes de actualizar el Agente Dr.Web es necesario actualizar el Servidor proxy a la versión 13 o eliminar el Servidor proxy.

Debido al fin del soporte para la versión 10, no se garantiza una actualización exitosa de la versión 10 a la versión 13. En este caso, deberá actualizar primero a la versión 11 y luego a la versión 13.

Actualización automática de los Agentes Dr.Web provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Para poder realizar una actualización automática es necesario cumplir con las siguientes condiciones:

1.Los agentes Dr.Web deben estar instalados en ordenadores con SO compatibles con la instalación de los Agentes Dr.Web para Dr.Web Enterprise Security Suite versión 13.0 (vea Requisitos del sistema).

2.En la actualización automática existen las siguientes opciones dependiendo de la configuración del Servidor Dr.Web:

a)La Actualización automática se realizará si en la actualización del Servidor Dr.Web se han guardado las claves de cifrado y la configuración de red del Servidor Dr.Web anterior.

b)Durante la actualización automática es necesario realizar la configuración manualmente si, durante la actualización del Servidor Dr.Web, se han especificado nuevas claves de cifrado y una nueva configuración de red del Servidor Dr.Web.

Durante la actualización automática, preste atención a los siguientes detalles:

1.Después de eliminar el AgenteDr.Web , la notificación sobre la necesidad de reiniciar no se mostrará. Es el administrador quien deberá reiniciar la estación.

2.En el intervalo de tiempo entre la eliminación de la versión antigua del Agente Dr.Web y la nueva versión las estaciones permanecerán sin protección antivirus.

3.Después de actualizar el Agente Dr.Web, si no reinicia la estación la funcionalidad del software del antivirus estará limitada. Además, no se garantizará la plena protección antivirus de la estación. El usuario deberá reiniciar la estación cuando lo requiera el Agente Dr.Web.

La actualización automática de los Agentes Dr.Web se lleva a cabo según el siguiente sistema:

1.Al iniciar la actualización se elimina la versión antigua del Agente Dr.Web.

2.El reinicio de la estación se realiza manualmente.

3.Se instala la nueva versión del Agente Dr.Web. Para ello se crea automáticamente una tarea en la programación del Servidor Dr.Web.

4.Una vez finalizada la actualización del Agente Dr.Web, la estación se conecta automáticamente al Servidor Dr.Web. En la sección Estado del Centro de Control de la estación actualizada se mostrará una notificación que indica que se debe proceder al reinicio. Es necesario reiniciar la estación.

La actualización automática de los Agentes Dr.Web con configuración manual se lleva a cabo según el siguiente sistema:

1.Modifique manualmente la configuración de conexión al nuevo Servidor Dr.Web y sustituya la clave pública de cifrado en la estación.

2.Después de modificar la configuración de la estación y una vez que esta se conecta al Servidor Dr.Web, se iniciará el proceso de actualización del Agente.

3.Al iniciar la actualización se elimina la versión antigua del Agente Dr.Web.

4.El reinicio de la estación se realiza manualmente.

5.Se instala la nueva versión del Agente Dr.Web. Para ello se crea automáticamente una tarea en la programación del Servidor Dr.Web.

6.Una vez finalizada la actualización del Agente Dr.Web, la estación se conecta automáticamente al Servidor Dr.Web. En la sección Estado del Centro de Control de la estación actualizada se mostrará una notificación que indica que se debe proceder al reinicio. Es necesario reiniciar la estación.

Actualización manual de los Agentes Dr.Web provistos con Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Si la instalación de la nueva versión del Agente Dr.Web durante la actualización automática no se realiza correctamente por alguna razón, no se realizarán más intentos de instalarla. En la estación no se instalará el software del antivirus y en el Centro de Control esta estación aparecerá desconectada.

En ese caso es necesario realizar la instalación del Agente Dr.Web en forma autónoma. Una vez instalado el nuevo Agente Dr.Web , será necesario unificar la estación antigua y la nueva en el Centro de Control, en la lista jerárquica de la red antivirus.

Si la actualización no se soporta

Si los Agentes Dr.Web están instalados en estaciones con sistemas operativos que no son compatibles con la instalación de Agentes Dr.Web de Dr.Web Enterprise Security Suite versión 13.0, no se realizará ninguna acción para la actualización.

Los Agentes Dr.Web instalados en SO no compatibles no pueden obtener actualizaciones (incluidas las actualizaciones de las bases de virus) del nuevo Servidor Dr.Web. Si necesita Agentes Dr.Web en SO no compatibles, deberá dejar en la red antivirus Servidores Dr.Web de las versiones anteriores a los que estén conectados estos Agentes Dr.Web. Con esto los Servidores Dr.Web de las versiones 6 y los Servidores Dr.Web de la versión 13.0 deben obtener las actualizaciones por separado.

Las recomendaciones de actualización de los Agentes Dr.Web instalados en las estaciones que desempeñan funciones importantes en la red local se indican en el documento Appendices (Anexos), sección Upgrading Dr.Web Agents on the LAN servers (Actualización de los Agentes en los Servidores de la red local).