Обновление Агентов Dr.Web для станций под ОС Windows

Обновление Агентов Dr.Web, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 10

Обновление Агентов Dr.Web, поставляемых с версией Dr.Web Enterprise Security Suite 10, осуществляется автоматически.

После автоматического обновления на станции выводится всплывающее оповещение о необходимости перезагрузки; в Центре управления в статусе станции отмечается необходимость перезагрузки после обновления. Для завершения обновления перезагрузите станцию локально или удаленно через Центр управления.

В случае подключения станции к Серверу Dr.Web через Прокси-сервер Dr.Web версии 10 или более ранней, перед обновлением Агента Dr.Web необходимо обновить Прокси-сервер до версии 13 или удалить Прокси-сервер.

В связи с тем, что поддержка 10 версии прекращена, успешное обновление с 10 до 13 версии не гарантируется. В этом случае следует обновить сначала до 11, затем до 13 версии.

Автоматическое обновление Агентов Dr.Web, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Для возможности автоматического обновления необходимо выполнение следующих условий:

1.Агенты Dr.Web должны быть установлены на компьютерах, работающих под ОС семейства Windows, поддерживаемых для установки Агентов Dr.Web для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 13.0 (см. Системные требования).

2.При выполнении автоматического обновления возможны следующие варианты действий в зависимости от настроек Сервера Dr.Web:

a)Автоматическое обновление осуществляется, если при обновлении Сервера Dr.Web были сохранены ключи шифрования и сетевые настройки предыдущего Сервера Dr.Web.

В процессе автоматического обновления обратите внимание на следующие особенности:

1.После удаления Агента Dr.Web оповещение о необходимости перезагрузки на станции не отображается. Администратор должен сам инициировать перезагрузку станции.

2.В промежутке между удалением старой версии Агента Dr.Web и установкой новой версии станции будут находиться без антивирусной защиты.

3.После обновления Агента Dr.Web без перезагрузки станции функционирование антивирусного ПО будет ограничено. При этом не обеспечивается полная антивирусная защита станции. Необходимо, чтобы пользователь выполнил перезагрузку станции по требованию Агента Dr.Web.

Автоматическое обновление Агентов Dr.Web осуществляется по следующей схеме:

1.При запуске обновления удаляется старая версия Агента Dr.Web.

2.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

3.Осуществляется установка новой версии Агента Dr.Web. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера Dr.Web.

4.После завершения обновления Агента Dr.Web, станция автоматически подключается к Серверу Dr.Web. В разделе Состояние Центра управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

Автоматическое обновление Агентов Dr.Web с ручной настройкой осуществляется по следующей схеме:

1.Вручную измените настройки подключения к новому Серверу Dr.Web и замените открытый ключ шифрования на станции.

2.После изменения настроек на станции и подключения станции к Серверу Dr.Web, запустится процесс обновления Агента.

3.При запуске обновления удаляется старая версия Агента Dr.Web.

4.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

5.Осуществляется установка новой версии Агента Dr.Web. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера Dr.Web.

6.После завершения обновления Агента Dr.Web, станция автоматически подключается к Серверу Dr.Web. В разделе Состояние Центра управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

Ручное обновление Агентов Dr.Web, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Если установка новой версии Агента Dr.Web при автоматическом обновлении по какой-либо причине была неуспешна, то дальнейшие попытки установки осуществляться не будут. На станции не будет установлено антивирусное ПО, и в Центре управления такая станция будет отображаться как отключенная.

В таком случае необходимо произвести установку Агента Dr.Web самостоятельно. При этом после установки нового Агента Dr.Web потребуется объединить новую и старую станции в Центре управления, в иерархическом списке антивирусной сети.

Если Агенты Dr.Web установлены на станциях с операционными системами, не поддерживаемыми для установки Агентов Dr.Web для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 13.0, никакие действия по обновлению осуществляться не будут.

Агенты Dr.Web, установленные на неподдерживаемых ОС, не смогут получать обновления (в том числе обновления вирусных баз) от нового Сервера Dr.Web. Если требуется наличие Агентов Dr.Webпод неподдерживаемыми ОС, необходимо оставить в составе антивирусной сети Серверы Dr.Web предыдущих версий, к которым подключены эти Агенты Dr.Web. При этом Серверы Dr.Web версий 6 и Серверы Dr.Web версии 13.0 должны получать обновления независимо.

Рекомендации по обновлению Агентов Dr.Web, установленных на станциях, выполняющих важные функции ЛВС, приведены в документе Приложения, раздел Обновление Агентов на серверах ЛВС.