Управление Dr.Web Агентом

Запущенный Dr.Web Агент в среде ОС Windows выводит значок

в область уведомлений Панели задач.

При наведении курсора мыши на значок Агента, выводится всплывающее информационное окно, содержащее сводные данные по вирусным событиям, состоянию компонентов антивирусного ПО и дате последнего обновления (см. также п. Информационные сообщения).

Доступные для изменения и просмотра функции Dr.Web Агента вызываются из контекстного меню значка Dr.Web Агента. Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на значок и выбрать необходимую команду.

Для получения информации о конкретном пункте меню,

щелкните по соответствующему фрагменту окна на рисунке

◆Поддержка - перейти на веб-страницу технической поддержки компании «Доктор Веб» для получения технической поддержки абонента.

◆Подготовить протокол - создать архив (в формате zip) с набором файлов протокола и информацией о системе для отправки в службу технической поддержки.

◆ООО "Доктор Веб" - перейти на сайт компании «Доктор Веб».

◆О программе - просмотреть информацию о программе и ее версии. Также из информационного окна можно перейти на веб-страницу компании «Доктор Веб» и на веб-страницу технической поддержки компании «Доктор Веб».

◆SpIDer Mail - включить/выключить почтовый монитор SpIDer Mail.

SpIDer Mail автоматически проверяет все обращения любых почтовых программ вашего компьютера к серверам электронной почты.

◆SpIDer Guard - включить/выключить файловый монитор SpIDer Guard.

SpIDer Guard проверяет "на лету" все открываемые файлы и постоянно отслеживает действия запущенных процессов, характерные для вирусов.

◆SpIDer Gate - включить/выключить HTTP-монитор SpIDer Gate.

SpIDer Gate помогает защитить ваш компьютер от вредоносных программ, которые могут распространяться при сетевом взаимодействии по протоколу HTTP.

◆Самозащита - включить/выключить системный монитор SelfPROtect.

Этот компонент обеспечивает защиту файлов и каталогов Dr.Web от несанкционированного или невольного вмешательства. Например, удаления вирусами. При включенном системном мониторе доступ к указанным ресурсам имеют только программы Dr.Web.

◆В выпадающем списке Предотвращение подозрительных действий доступны следующие опции:

•Запрещать модификацию системного файла HOSTS устанавливает запрет на внесение изменения в файл HOSTS, который используется операционной системой для упрощения доступа к сети Интернет: для преобразования текстовых имен некоторых сайтов в соответствующие им IP-адреса. Изменение файла HOSTS может свидетельствовать о действии вредоносных программ.

•Запрещать модификацию важных объектов Windows устанавливает запрет на изменение критически важных объектов операционной системы (реестр и т.п.).

◆Outlook plug-in - включить/выключить подключаемый модуль Dr.Web для Outlook.

Dr.Web для Outlook осуществляет проверку электронной почты, получаемой/отправляемой при помощи почтовой программы Microsoft Outlook.

◆Доступ к сети - при наличии этого флага доступ к локальной сети и Интернету разрешен, иначе - заблокирован.

◆Firewall - включить/выключить Сетевой экран Dr.Web Firewall.

Сетевой экран Dr.Web Firewall предназначен для защиты вашего компьютера от несанкционированного доступа извне и предотвращения утечки важных данных по сети.

Подробная информация об остальных пунктах меню приведена в следующих главах данного Руководства. Для перехода к нужному разделу, нажмите на соответствующий пункт контекстного меню на рисунке.

Состав настроек, доступных через контекстное меню значка Dr.Web Агента, может различаться в зависимости от конфигурации рабочей станции. Администратор антивирусной сети может ограничить права пользователя на управление и настройку антивирусных средств, установленных на компьютере пользователя.

Если какие-либо пункты контекстного меню недоступны, возможны два варианта:

1.Права, позволяющие изменять данные настройки, отключены на Сервере администратором антивирусной сети.

2.У пользователя нет прав администратора на данном компьютере.

Контекстное меню Агента, запущенного без прав администратора под ОС Windows Vista и старше, содержит дополнительный пункт Администратор (см. рис. ниже). Данный пункт меню позволяет запустить Dr.Web Агент с правами администратора данного компьютера для возможности полного доступа к функциональности Агента: станут активны все пункты меню, разрешенные на Enterprise Сервере.

Контекстное меню Агента, запущенного с правами администратора под ОС Windows Vista и старше, при условии включенного UAC (компонент Microsoft Windows. Запрашивает подтверждение действий, требующих прав администратора, в целях защиты от несанкционированного использования компьютера. Администратор компьютера может отключить UAC в панели управления), содержит пункт Пользователь для запуска Агента без административных прав (от имени пользователя).

Контекстное меню Dr.Web Агента под пользователем ОС Windows 7

Для получения информации о конкретном пункте меню,

щелкните по соответствующему фрагменту окна на рисунке

Во всех диалоговых окнах Dr.Web Агента, чтобы получить справку об активном окне, нажмите F1. Чтобы получить контекстную справку о каком-либо элементе окна, нажмите на него правой кнопкой мыши.

Вид значка Dr.Web Агента зависит от того, установлено ли соединение рабочей станции с Сервером, и других параметров. Возможные варианты и соответствующие им состояния компонентов приведены в таблице ниже.

Возможные виды значка и соответствующие им состояния компонентов

Значок	Описание	Состояние
	Черный рисунок на зеленом фоне.	Агент работает нормально и связывается с Сервером.
	Красные стрелки на фоне значка.	Отсутствует подключение к Серверу.
	Восклицательный знак в желтом треугольнике на фоне значка.	Агент запрашивает перезагрузку компьютера, либо отключены компоненты SelfPROtect или Spider Guard.
→	Фон значка меняет цвет с зеленого на красный.	Произошла ошибка при обновлении компонентов пакета.
	Фон значка постоянно красного цвета.	Агент остановлен или не работает.
	Фон значка желтого цвета.	Агент работает в мобильном режиме.