При возникновении сбоев в работе почтового сервера вы можете удалить Dr.Web вручную. Для этого выполните следующие действия:
1.Отключите Dr.Web от почтового сервера.
2.Удалите регистрацию транспортных агентов, выполнив следующие команды в консоли Exchange Management Shell:
Uninstall-TransportAgent "Dr.Web AntiSpam Agent"
Uninstall-TransportAgent "Dr.Web AntiVirus Agent"
3.Запустите командную консоль (cmd) от имени администратора.
4.Остановите службы приложения в указанном порядке:
net stop "Dr.Web SSM"
net stop "Dr.Web for MSP Scanning Service"
net stop "Dr.Web for MSP Components Host"
net stop "Dr.Web for MSP Requests Queue"
net stop "Dr.Web CMS Web Console"
net stop "Dr.Web CMS"
5.Удалите службы приложения:
sc delete "Dr.Web SSM"
sc delete "Dr.Web for MSP Scanning Service"
sc delete "Dr.Web for MSP Components Host"
sc delete "Dr.Web for MSP Requests Queue"
sc delete "Dr.Web CMS Web Console"
sc delete "Dr.Web CMS"
|
Для удаления службы Dr.Web Scanning Engine потребуется утилита drw_remover.exe, которую вы можете получить, обратившись в службу технической поддержки компании «Доктор Веб». |
6.Удалите следующие папки:
rd /S /Q "C:\Program Files\DrWeb for Exchange"
rd /S /Q "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web"
rd /S /Q "C:\Program Files\Common Files\Doctor Web"