1.Téléchargez le fichier d’installation du site https://download.drweb.com/mac/ ;
2.Lancez ce fichier ;
3.Cliquez sur Installer Dr.Web.
4.Cliquez sur Suivant. L’installation du logiciel commence.
5.Entrez le mot de passe et cliquez sur le bouton Installer un logiciel complémentaire.
6.Dr.Web pour macOS se copie dans le dossier Applications et se lance.
Après la fin de l’installation, l’icône 
s’affichera en haut du panneau macOS . Elle ouvre la fenêtre principale de Dr.Web.
Au premier lancement Dr.Web mettra à jour les bases virales jusqu’à l’état actuel. Ensuite Dr.Web met à jour les bases virales toutes les 30 minutes. Vous pouvez modifier la fréquence de mises à jour.
Le système d’exploitation n’est pas supporté
Dr.Web peut être installé uniquement sur Mac tournant sous une version supportée du système d’exploitation macOS. Veuillez mettre à niveau votre système d’exploitation.
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Pas assez de mémoire sur le disque
Pour installer Dr.Web, il faut avoir environ 2 Go d’espace libre sur le disque.
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Un autre antivirus est installé
Dr.Web n’est pas compatible avec d’autres logiciels antivirus. Il est également impossible d’installer deux versions de Dr.Web sur un Mac. L’installation de deux antivirus sur un ordinateur peut provoquer des erreurs et la perte de données importantes. C’est pourquoi avant d’installer Dr.Web, il est nécessaire de supprimer sa version précédente ou un autre antivirus installé sur votre ordinateur. Vous pouvez trouver les informations sur la suppression d’un antivirus dans les documents de référence ou sur le site officiel de l’application en question. |
Contactez le support technique |
1.Dans Finder, trouvez le logiciel Désinstaller Dr.Web et lancez-le.
2.Entrez le nom et le mot de passe de l’utilisateur.
3.Dr.Web pour macOS sera supprimé du dossier Applications.
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Après la suppression de Dr.Web sur Mac, le fichier clé, le fichier de configuration et le fichier contenant les paramètres du logiciel restent.
N’utilisez pas de tierces applications pour supprimer Dr.Web. Cela peut entrainer une suppression incomplète du logiciel. |
Si le logiciel n’est pas supprimé entièrement, vous pouvez le supprimer manuellement.
Pour supprimer manuellement Dr.Web
Entrez les commandes suivantes à tour de rôle dans Terminal : •sudo /bin/launchctl remove com.drweb.pro.configd •sudo rm -f /Library/PrivilegedHelperTools/com.drweb.agent •sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.drweb.agent.plist •sudo /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --remove /Library/Application Support/DrWeb/bin/drweb-gated •sudo /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --remove /Library/Application Support/DrWeb/bin/drweb-firewall/bin/sleep •sudo /sbin/kextunload -m com.drweb.kext.DrWebNetMonitor •sudo /sbin/kextunload -m com.drweb.kext.DrWebMonitor •sudo /bin/launchctl remove com.drweb.agent •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/lib" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/bin" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/cache" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/update" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/var" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/www" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/version" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/bases" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/dws" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/html" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/mail" •sudo rm -Rf "/Library/Application Support/DrWeb/install.plist" •sudo rm -Rf /var/log/drweb-agent.log |