Чтобы использовать все функции и компоненты приложения, активируйте лицензию. Рекомендуем активировать лицензию сразу после установки приложения. Это необходимо для обновления антивирусных баз и работы компонентов приложения, например, постоянной защиты файловой системы, защиты от сетевых угроз и проверки веб-трафика.
Окно активации появляется автоматически, когда вы впервые запускаете Dr.Web. Вы можете запустить активацию позднее в разделе Лицензия главного окна приложения. Активация лицензии возможна при помощи ключевого файла, серийного номера или конфигурационного файла (.cfg).
Как активировать лицензию с помощью серийного номера
1.В главном окне Dr.Web выберите пункт Лицензия.
2.Нажмите кнопку Активировать.
3.В окне Активация лицензии введите серийный номер.
4.Нажмите кнопку Активировать.
5.В форме регистрации введите имя, регион и адрес почты. Эта информация понадобится, чтобы при необходимости восстановить лицензию. Нажмите кнопку Зарегистрироваться.
Как активировать лицензию с помощью ключевого файла
1.В главном окне Dr.Web выберите пункт Лицензия.
2.Нажмите кнопку Активировать.
3.В окне Активация лицензии откройте вкладку Файлы активации.
4.Перетащите ключевой файл формата .key в пунктирную область или нажмите, чтобы выбрать файл на Mac.
5.В форме регистрации введите имя, регион и адрес почты. Эта информация понадобится, чтобы при необходимости восстановить лицензию. Нажмите кнопку Зарегистрироваться.
Частые вопросы
Как я могу перенести лицензию на другой компьютер?
Вы можете перенести вашу лицензию на другой компьютер при помощи ключевого файла или серийного номера.
Чтобы перенести лицензию на другой компьютер
•при помощи серийного номера:
1.Удалите Dr.Web c компьютера, с которого вы хотите перенести лицензию, или активируйте другую лицензию на этом компьютере.
2.Активируйте текущую лицензию на компьютере, на который вы хотите перенести лицензию, с помощью серийного номера. Вы можете активировать лицензию во время установки или во время работы приложения.
•при помощи ключевого файла:
1.Скопируйте ключевой файл с компьютера, с которого вы хотите перенести лицензию. По умолчанию ключевой файл хранится в папке установки Dr.Web и имеет расширение .key.
2.Удалите Dr.Web c компьютера, с которого вы хотите перенести лицензию, или активируйте другую лицензию на этом компьютере.
3.Активируйте текущую лицензию на компьютере, на который вы хотите перенести лицензию, с помощью ключевого файла. Вы можете активировать лицензию во время установки или во время работы приложения.
|
Вы не можете перенести на другой компьютер лицензию, которую вы получили для активации пробной версии приложения.
|
|
Я забыл регистрационный email. Как я могу его восстановить?
Если вы забыли адрес почты, который вы указывали во время регистрации, обратитесь в техническую поддержку компании «Доктор Веб».
Если вы сделаете запрос с адреса, отличающегося от того, на который зарегистрирована ваша лицензия, специалист технической поддержки может попросить предоставить: фото- или скан-копию лицензионного сертификата, чек об оплате лицензии, письмо интернет-магазина и другие подтверждающие документы.
|
Как я могу изменить регистрационный email?
Если вы хотите изменить адрес почты, который вы указали при регистрации, воспользуйтесь специальным сервисом на сайте компании «Доктор Веб».
|
|