Переход на новую версию

Предварительные замечания

Поддерживается процедура обновления предыдущих версий Dr.Web Security Space до новой версии. Переход на новую версию Dr.Web Security Space выполняйте тем же способом, каким был установлена версия Dr.Web Security Space, подлежащая обновлению:

Если версия Dr.Web Security Space, подлежащая обновлению, была установлена из репозитория, то переход на новую версию выполняйте путем обновлением из репозитория.

Если версия Dr.Web Security Space, подлежащая обновлению, была установлена из универсального пакета, то для перехода на новую версию установите универсальный пакет, содержащий новую версию.

Чтобы уточнить способ, которым была установлена версия Dr.Web Security Space, подлежащая обновлению, проверьте присутствие в каталоге исполняемых файлов Dr.Web Security Space скрипта программы удаления uninst.sh. Если этот файл присутствует, текущая версия Dr.Web Security Space была установлена из универсального пакета, а в противном случае — из репозитория.

Если вы не имеете возможности обновить Dr.Web Security Space тем же способом, каким он был установлен изначально, то предварительно удалите текущую версию, а потом выполните установку новой версии любым доступным для вас способом. Способы установки и удаления предыдущих версий Dr.Web Security Space аналогичны способам установки и удаления, рассмотренным в этом руководстве. Для дополнительной информации обратитесь к Руководству пользователя установленной у вас версии Dr.Web Security Space.

Переход с Dr.Web Security Space версии 6.0.2 и меньше на новую версию возможен только путем предварительного удаления старой версии Dr.Web Security Space с последующей установкой новой версии.

 

Если версия Dr.Web Security Space, подлежащая обновлению, работает под управлением сервера централизованной защиты, то перед началом обновления рекомендуется сохранить адрес этого сервера. Например, для получения адреса сервера централизованной защиты, к которому подключен Dr.Web Security Space с версией новее 6.0.2, вы можете воспользоваться командой:

$ drweb-ctl appinfo

из присутствующей в выводе команды строчки вида

ESAgent; <PID>; RUNNING 1; Connected <адрес>, on-line

сохраните часть <адрес> (может выглядеть как строка вида tcp://<IP-адрес>:<порт>, например: tcp://10.20.30.40:1234). Кроме того, рекомендуется сохранить файл сертификата сервера.

В случае возникновения затруднений с получением параметров текущего подключения обратитесь к Руководству администратора по установленной версии Dr.Web Security Space, а также к администратору вашей антивирусной сети.

Обновление с версии 9.0 и новее

Обновление установкой универсального пакета

Выполните установку Dr.Web Security Space из универсального пакета. В случае необходимости, в процессе установки вам будет предложено автоматически удалить имеющиеся компоненты старой версии Dr.Web Security Space.

Обновление из репозитория

Для обновления текущей версии Dr.Web Security Space, установленной из репозитория компании «Доктор Веб», в зависимости от типа используемых пакетов, выполните следующие действия:

В случае использования пакетов RPM (yum):

1.Смените используемый репозиторий (с репозитория пакетов текущей версии на репозиторий пакетов новой версии).

Имя репозитория, хранящего пакеты новой версии, см. в разделе Установка из репозитория. Для уточнения способа смены репозиториев обратитесь к справочным руководствам используемого вами дистрибутива операционной системы.

2.Установите новую версию Dr.Web Security Space из репозитория, выполнив команду:

# yum update

или, если используется менеджер dnf (как, например, в ОС Fedora версии 22 и более поздних):

# dnf update

Если в процессе обновления пакетов возникнет ошибка, то выполните удаление и последующую повторную установку Dr.Web Security Space. При необходимости см. разделы Удаление Dr.Web Security Space, установленного из репозитория и Установка из репозитория (пункты, соответствующие используемой вами ОС и менеджеру пакетов).

В случае использования пакетов DEB (apt-get):

1.Смените используемый репозиторий (с репозитория пакетов текущей версии на репозиторий пакетов новой версии).

2.Обновите пакеты Dr.Web Security Space, выполнив команды:

# apt-get update
# apt-get dist-upgrade

Перенос ключевого файла

При любом способе обновления Dr.Web Security Space, имеющийся у вас лицензионный ключевой файл будет автоматически установлен в надлежащее место для использования новой версией Dr.Web Security Space.

В случае возникновения проблем с автоматической установкой лицензионного ключевого файла, вы можете выполнить его установку вручную. Dr.Web Security Space, начиная с версии 9.0, хранит ключевой файл в каталоге /etc/opt/drweb.com. В случае утраты действующего лицензионного ключевого файла обратитесь в службу технической поддержки компании «Доктор Веб».

Повторное подключение к серверу централизованной защиты

Если это возможно, то после обновления (если обновляемая версия была подключена к серверу централизованной защиты) подключение будет восстановлено автоматически. В случае если подключение не восстановилось автоматически, для подключения обновленной версии Dr.Web Security Space к антивирусной сети воспользуйтесь любым из следующих способами:

Установите флажок на вкладке Режим окна настроек Dr.Web Security Space.

Используйте команду:

$ drweb-ctl esconnect <адрес> --Certificate <путь к файлу сертификата сервера>

При выполнении этих действий потребуется указать предварительно сохраненные адрес и файл публичного ключа сервера.

В случае возникновения затруднений с подключением обратитесь к администратору вашей антивирусной сети.

Особенности процесса обновления

При обновлении из репозитория при работающем Dr.Web Security Space обновляемой версии, после завершения установки пакетов новой версии Dr.Web Security Space, процессы старой версии Dr.Web Security Space останутся запущенными до выхода пользователя из системы, в том числе, в области уведомлений рабочего стола (если вы работаете в графическом режиме) может быть доступен значок индикатора старой версии Dr.Web Security Space.

При обновлении Dr.Web Security Space настройки SpIDer Gate могут быть сброшены в значения по умолчанию.

Если в системе запущен почтовый клиент (такой, как Mozilla Thunderbird), использующий для получения сообщений электронной почты протокол IMAP, перезапустите его после завершения обновления для обеспечения проверки входящих писем.

Обновление с версии 6.0.2 и более ранней

Переход с Dr.Web Security Space версии 6.0.2 и более ранней на более позднюю версию возможен только путем предварительного удаления старой версии Dr.Web Security Space с последующей установкой более поздней версии. Для получения дополнительной информации о способах удаления старой версии Dr.Web Security Space обратитесь к Руководству пользователя установленной у вас версии Dr.Web Security Space.

Перенос ключевого файла

Имеющийся у вас лицензионный ключевой файл старой версии Dr.Web Security Space не будет автоматически установлен для использования новой версией, но вы можете выполнить его установку вручную. Dr.Web Security Space версии 6.0.2 и ранее хранит ключевой файл в каталоге /home/<user>/.drweb (каталог имеет атрибут «скрытый»). В случае утраты действующего лицензионного ключевого файла обратитесь в службу технической поддержки компании «Доктор Веб».

Dr.Web Security Space актуальной версии не поддерживает карантин Dr.Web Security Space версий, предшествующих версии 9.0. При наличии в карантине этой версии продукта изолированных файлов, вы можете извлечь их оттуда или окончательно удалить вручную. Dr.Web Security Space версии 6.0.2 (и менее) использует в качестве карантина следующие каталоги:

/var/drweb/infected — системный карантин;

/home/<user>/.drweb/quarantine — карантин пользователя (где <user> — имя пользователя).

Для упрощения обработки карантина рекомендуется произвести ревизию его содержимого непосредственно из ранней версии Dr.Web Security Space перед началом перехода на новую версию.