Vorgehensweise zur Lizenzaktivierung

Damit Sie das Programm in vollem Umfang nutzen können, müssen Sie eine gültige Lizenz aktivieren. Die Lizenzaktivierung erfolgt mithilfe einer Schlüsseldatei oder einer Seriennummer. Nutzer von Windows XP können Ihre Lizenzen nur mithilfe einer Schlüsseldatei aktivieren

Hinweis

Falls Sie Dr.Web bereits genutzt haben, können Sie die Laufzeit Ihrer Lizenz um 150 Tage verlängern. Bevor Sie mit der Eingabe der Registrierungsdaten beginnen, erscheint ein Dialog, in dem Sie die Seriennummer oder den Pfad der Schlüsseldatei Ihrer vorherigen Lizenz angeben müssen.

Aktivierung mithilfe der Seriennummer

Falls Sie die Seriennummer haben, können Sie

•Sie können Ihre Lizenz mit dem Registrierungs-Assistenten während der Installation des Produkts aktivieren;menu_bar_openMehr erfahren

1.Starten Sie die Installation des Produkts. Wählen Sie im Schritt 5 der Installation die Option Lizenz während der Installation erhalten aus. Klicken Sie auf Installieren.

activation_serial_install_av

Abbildung 4: Installation. Registrierungs-Assistent

2.Die Installation des Produkts beginnt. Im Anschluss an den Schritt Lizenz wird erhalten erscheint der Dialog des Registrierungs-Assistenten. Geben Sie die Seriennummer ein und klicken Sie auf Aktivieren. Falls die Seriennummer noch nicht registriert ist, öffnet sich ein Dialog, in dem Sie Ihre Registrierungsdaten angeben müssen.

registration_wizard_manager_ss

Abbildung 5: Registrierungs-Assistent. Lizenzaktivierung

3.Setzen Sie mit der Installation des Produkts fort und folgen Sie den weiteren Anweisungen des Installations-Assistenten.

Falls die Aktivierung der Lizenz fehlgeschlagen ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung bzw. klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut versuchen, um die falschen Angaben zu korrigieren.

•Sie können Ihre Lizenz jederzeit über den Registrierungs-Assistenten des Lizenz-Managers aktivieren;menu_bar_openMehr erfahren

1.Wählen Sie im Menü von Dr.Web SpIDer Agent-Symbol den Punkt Lizenz aus. Der Dialog des Lizenz-Managers wird angezeigt. Klicken Sie die Schaltfläche Neue Lizenz kaufen oder aktivieren an.

tools_license_manager_av

Abbildung 6: Lizenz-Manager

2.Der Dialog des Registrierungs-Assistenten erscheint. Geben Sie die Seriennummer ein und klicken Sie auf Aktivieren. Falls die Seriennummer noch nicht registriert ist, wird ein Dialog angezeigt, in dem Sie Ihre Registrierungsdaten angeben müssen.

registration_wizard_manager_av

Abbildung 7: Registrierungs-Assistent. Lizenzaktivierung

Falls die Aktivierung der Lizenz fehlgeschlagen ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung bzw. klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut versuchen, um die falschen Angaben zu korrigieren.

•Sie können Ihre Seriennummer auf der Webseite von Doctor Web registrieren und die Schlüsseldatei erhalten, mit der Sie dann Ihre Lizenz aktivieren.

Aktivierung mithilfe der Schlüsseldatei

Falls Sie die Schlüsseldatei haben, können Sie Ihre Lizenz folgendermaßen aktivieren:

•Aktivieren Sie Ihre Lizenz mit dem Registrierungs-Assistenten während der Installation des Produkts;menu_bar_openMehr erfahren

1.Starten Sie die Installation des Produkts. Wählen Sie im Schritt 5 der Installation den Punkt Pfad zur gültigen Schlüsseldatei angeben aus. Klicken Sie auf Installieren.

av_install_2

Abbildung 8: Installation. Registrierungs-Assistent

2.Setzen Sie mit der Installation des Produkts fort und folgen Sie den weiteren Anweisungen des Installations-Assistenten.

•Sie können Ihre Lizenz jederzeit über den Registrierungs-Assistenten des Lizenz-Managers aktivieren menu_bar_openMehr erfahren

1.Wählen Sie im Menü von Dr.Web SpIDer Agent-Symbol den Punkt Lizenz aus. Der Dialog des Lizenz-Managers wird angezeigt. Klicken Sie die Schaltfläche Neue Lizenz kaufen oder aktivieren an.

tools_license_manager_av

Abbildung 9: Lizenz-Manager

2.Der Dialog des Registrierungs-Assistenten erscheint. Klicken Sie auf den Link oder eine Schlüsseldatei angeben. Geben Sie im angezeigten Dialog den Pfad zur Schlüsseldatei an.

activation_key_file_manager_av

Abbildung 10: Registrierungs-Assistent. Lizenzaktivierung

Lizenzaktivierung unter Windows XP

Nutzer von Windows XP können Ihre Lizenzen nur mithilfe einer Schlüsseldatei aktivieren. Falls Sie keine Schlüsseldatei und nur die Seriennummer haben, müssen Sie Ihre Seriennummer auf der Website von Doctor Web registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Link zum Download der Schlüsseldatei. Verwenden Sie diese Schlüsseldatei, um Ihre Lizenz zu aktivieren.

Erneute Aktivierung

Eine erneute Aktivierung der Lizenz kann bei Verlust der Schlüsseldatei erforderlich sein.

Hinweis

Bei der erneuten Aktivierung der Lizenz wird dieselbe Schlüsseldatei zur Verfügung gestellt, die Sie zuvor erhalten haben, vorausgesetzt, dass sie nicht abgelaufen ist.

Bei einer erneuten Installation des Produkts bzw. bei Mehrplatzlizenzen ist keine wiederholte Aktivierung der Seriennummer erforderlich. Sie können die Schlüsseldatei verwenden, die Sie bei erster Registrierung erhalten haben.

Die Schlüsseldatei kann nicht beliebig viele Male angefordert werden. Die gleiche Seriennummer kann maximal 25 Mal registriert werden. Wenn Sie diese Zahl überschreiten, erhalten Sie keine Schlüsseldatei mehr. Wenden Sie sich dann an den technischen Support. In Ihrer Anfrage sollten Sie Ihre Situation ausführlich beschreiben, Ihre Seriennummer und Ihre persönlichen Daten mitteilen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Die neue Schlüsseldatei wird vom technischen Support per E-Mail gesendet.

Mögliche Fragen

menu_bar_openWie übertrage ich meine Lizenz auf einen anderen Rechner?

Die Übertragung Ihrer kommerziellen Lizenz auf einen anderen Rechner erfolgt mithilfe der Schlüsseldatei oder der Seriennummer. Wenn Sie eine Lizenz auf einen Rechner unter Windows XP übertragen wollen, können Sie hierzu nur die Schlüsseldatei verwenden.

So übertragen Sie eine Lizenz auf einen Rechner

•mithilfe der Seriennummer:

1.Deinstallieren Sie Dr.Web vom Rechner, von dem Sie die Lizenz übertragen wollen, oder aktivieren Sie auf diesem Rechner eine andere Lizenz.

2.Aktivieren Sie die aktuelle Lizenz auf dem Rechner, auf den Sie die Lizenz übertragen wollen. Verwenden Sie hierzu den Registrierungs-Assistenten während der Installation oder nach der Installation des Produkts (weitere Installationen hierzu finden Sie unter Aktivierung mithilfe der Seriennummer).

•mithilfe der Schlüsseldatei:

1.Kopieren Sie die Schlüsseldatei vom Rechner, von dem Sie die Lizenz übertragen wollen. Die Schlüsseldatei befindet sich standardmäßig im Installationsordner von Dr.Web und hat die Dateiendung .key.

2.Deinstallieren Sie Dr.Web vom Rechner, von dem Sie die Lizenz übertragen wollen, oder aktivieren Sie auf diesem Rechner eine andere Lizenz.

3.Aktivieren Sie die aktuelle Lizenz auf dem Rechner, auf den Sie die Lizenz übertragen wollen. Verwenden Sie hierzu den Registrierungs-Assistenten während der Installation oder nach der Installation des Produkts (weitere Installationen dazu finden Sie unter Aktivierung mithilfe der Schlüsseldatei).