Програми, встановлені в системній області, в деяких випадках можуть виконувати функції, характерні для шкідливих програм, тому Dr.Web може визначати такі програми як загрози.
Для системних програм, як і для будь-яких встановлених програм, опція До карантину недоступна.
Якщо системна програма може бути видалена без втрати працездатності пристрою або зцілена, для неї доступна відповідна опція в повній версії Dr.Web. Для цього на пристрої має бути дозволений root-доступ.
Якщо системна програма не може бути видалена без втрати працездатності пристрою, опція Видалити недоступна, але ви можете скористатися такими рекомендаціями:
•Зупиніть програму через налаштування пристрою: у списку встановлених програм на екрані Налаштування > Програми виберіть програму, визначену як загроза, після чого на екрані з інформацією про неї натисніть кнопку Зупинити.
|
Дану дію необхідно повторювати при кожному перезавантаженні пристрою. |
•Відключіть програму через налаштування пристрою. У списку встановлених програм на екрані Налаштування > Програми виберіть програму, що визначена як загроза, після чого на екрані з інформацією про неї натисніть кнопку Відключити.
•Якщо на вашому пристрої встановлена кастомізована прошивка, ви можете повернутися до офіційного ПЗ виробника вашого пристрою самостійно або звернувшись до сервісного центру.
•Якщо ви використовуєте офіційне ПЗ виробника пристрою, спробуйте звернутися до компанії-виробника за додатковою інформацією про дану програму.
•Якщо на вашому пристрої дозволений root-доступ, ви можете спробувати видалити такі програми за допомогою спеціальних утиліт.
Щоб відключити інформування про загрози в відомих системних програмах, які не можуть бути видалені без втрати працездатності пристрою, встановіть прапорець Системні програми в розділі Налаштування > Загальні налаштування.