OnePlus

Damit Dr.Web auf OnePlus-Geräten ordnungsgemäß im Hintergrund läuft, passen Sie folgende Einstellungen an:

Deaktivieren Sie die Akku-Leistungsoptimierung

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Wenn Dr.Web als Geräteadministrator festgelegt ist, ist diese Optimierungseinstellung nicht verfügbar.

Das Android-System kann ggf. Dr.Web beenden, um die Akku-Leistung zu optimieren. Das führt dazu, dass Ihr Gerät nicht mehr ständig geschützt wird und die Funktion der folgenden zusätzlichen Komponenten der App beeinträchtigt wird: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Auf einigen Geräten müssen Sie außerdem die erweiterte Optimierung und den Autostart deaktivieren.

Nach einem Update des Betriebssystems werden die Optimierungseinstellungen eventuell zurückgesetzt, sodass Sie sie erneut anpassen müssen.

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Die Namen und der Weg zu den jeweiligen Einstellungen können je nach Modell und Android-Version variieren. Wenn Sie in dieser Anleitung keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich an den Support.

So deaktivieren Sie die Akku-Leistungsoptimierung

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen Akku > Akku-Leistungsoptimierung.

2.Wählen Sie Dr.Web aus.

3.Wählen Sie die Option Nicht optimieren und tippen Sie auf Fertig.

So halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

1.Öffnen Sie die zuletzt verwendeten Apps.

2.Tippen Sie auf das Schloss-Symbol in der Dr.Web App-Anzeige.

So deaktivieren Sie die erweiterte Optimierung

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen Akku > Akku-Leistungsoptimierung.

2.Tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.

3.Deaktivieren Sie die erweiterte Optimierung.

So deaktivieren Sie die Autostart-Funktion

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen Apps.

2.Tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.

3.Wählen Sie App-Autostart.

4.Deaktivieren Sie den Autostart für die Dr.Web App.