Oppo

Damit Dr.Web auf Oppo-Geräten ordnungsgemäß im Hintergrund läuft, passen Sie folgende Einstellungen an:

Aktivieren Sie die Autostart-Funktion

Mit der Autostart-Funktion können die Prozesse der App gleichzeitig mit dem Start Ihres Geräts mitgeladen werden. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

Wenn die App im Hintergrund ausgeführt werden darf, kann sie aktiv bleiben, selbst wenn sie gerade nicht genutzt wird bzw. geschlossen wurde. Dies ist eine Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät ständig geschützt wird und folgende zusätzliche Komponenten der App ordnungsgemäß funktionieren: der Anruf- und SMS-Filter, URL-Filter, Diebstahlschutz, Kinderschutz und die Firewall.

Erlauben Sie die Hintergrundausführung, falls auf dem Gerät die App „Security Center“ installiert ist

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Die Namen und der Weg zu den jeweiligen Einstellungen können je nach Modell und Android-Version variieren. Wenn Sie in dieser Anleitung keine Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich an den Support.

So aktivieren Sie die Autostart-Funktion

1.Öffnen Sie in den Geräteeinstellungen App-Verwaltung.

2.Wählen Sie Dr.Web aus.

3.Aktivieren Sie die Autostart-Funktion.

So halten Sie Dr.Web dauerhaft im Hintergrund aktiv

1.Öffnen Sie die zuletzt verwendeten Apps.

2.Tippen Sie auf das Schloss-Symbol für die Dr.Web App.

So erlauben Sie die Hintergrundausführung

1.Öffnen Sie Security Center.

2.Wählen Sie Datenschutz-Berechtigungen > Autostart-Manager.

3.Erlauben Sie Dr.Web die Hintergrundausführung.