Huawei

手動管理をサポートするデバイス

アプリ起動の自動および手動管理をサポートするHuaweiデバイスでは、Dr.Webアプリの手動管理を許可してください。

[手動管理]は、アプリがアクティブでない間も動作を継続すること、およびデバイスの起動直後にプロセスを開始することを可能にします。常時アンチウイルス保護と高度なコンポーネント(通話/SMSフィルターURLフィルターAnti-TheftParental ControlFirewall)が正常に機能するために必要です。

手動管理を有効にするには

Androidデバイスの場合:

1.デバイスの設定で 電池 > アプリ起動 を開きます。

2.手動で管理 を選択します。

HarmonyOSデバイスの場合:

1.デバイスの設定でアプリ起動設定を開きます。

2.リストからDr.Webを見つけ、右側のトグルボタンを使用して手動管理を有効にします。

3.次の画面で、追加の管理設定をすべて有効にして、ОК をタップします。

その他のHuaweiデバイス

その他のHuaweiデバイスでは、Dr.Webアプリを正しく動作させるために以下の設定を変更してください。

バックグラウンド実行を許可する

[バックグラウンド実行]は、アプリがアクティブでない間も動作し続けることを可能にします。常時アンチウイルス保護と高度なコンポーネント(通話/SMSフィルターURLフィルターAnti-TheftParental ControlFirewall)が正常に機能するために必要です。

バッテリーの最適化を無効にする

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Dr.Web がデバイス管理者として設定されている場合、この最適化設定は使用できません。

バッテリー消費を最適化するために、オペレーティングシステムはDr.Webアプリを停止する場合があります。これにより、常時アンチウイルス保護と高度なコンポーネント(通話/SMSフィルターURLフィルターAnti-TheftParental ControlFirewall)の動作が中断されます。

画面がオフになった後も実行を許可する

[画面がオフになった後も実行]は、常時アンチウイルス保護と高度なコンポーネント(通話/SMSフィルターAnti-TheftFirewall)が正常に機能するために必要です。

Anti-Theft または Parental Control が有効になっている場合は ポップアップウィンドウを許可する

Anti-TheftParental Control は、個々のアプリまたはデバイス全体へのアクセスを制限するためにバックグラウンドでポップアップウィンドウを使用します。

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設定やそれらのある場所は、デバイスのモデルやOSのバージョンによって異なる場合があります。この手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポート までお問い合わせください。

バックグラウンド実行を許可するには

1.最近使用したアプリを開きます。

2.Dr.Webアプリのロックアイコンをタップします。

電池消費量の最適化を無効にするには

1.デバイスの設定で 詳細設定 > バッテリーマネージャー > 保護されたアプリ を開きます。

2.Dr.Webアプリに対して 保護されています を選択します。

画面がオフになった後も実行を許可するには

1.デバイスの設定で アプリケーション > Dr.Web > 電池 を選択します。

2.画面がオフになってもアプリの実行を維持 オプションを有効にします。

ポップアップウィンドウを許可するには

1.デバイスの設定で アプリケーション を選択します。

2.アプリ一覧からDr.Webを選択します。

3.権限のリストで、ポップアップウィンドウのバックグラウンドでの表示を有効にします。