Xiaomi

Чтобы на устройствах Xiaomi приложение Dr.Web работало в фоне корректно, измените следующие настройки:

Разрешите автозапуск

Автозапуск позволяет запустить процессы приложения сразу после включения устройства. Это необходимо для постоянной антивирусной защиты устройства и для исправной работы дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.

Разрешите работу в фоне

Работа в фоне позволяет приложению оставаться запущенным, даже если оно не активно. Это необходимо для постоянной антивирусной защиты устройства и для исправной работы дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.

Закрепите Dr.Web в фоновом режиме

Работа в фоне позволяет приложению оставаться запущенным, даже если оно не активно. Это необходимо для постоянной антивирусной защиты устройства и для исправной работы дополнительных компонентов: Фильтра звонков и СМС, URL-фильтра, Антивора, Родительского контроля и Брандмауэра.

Разрешите всплывающие окна, если включен Антивор или Родительский контроль

В фоновом режиме Антивор и Родительский контроль используют всплывающие окна, чтобы ограничить доступ к отдельному приложению или устройству целиком.

warning_green

Настройки и их расположение могут отличаться на разных моделях устройства и версиях операционной системы. Если эта инструкция не решает проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

Чтобы разрешить автозапуск

1.В настройках устройства выберите Приложения.

2.В списке приложений выберите Dr.Web.

3.Разрешите автозапуск.

Чтобы разрешить работу в фоне

1.В настройках устройства выберите Приложения.

2.В списке приложений выберите Dr.Web.

3.Выберите настройку Контроль активности.

4.Выберите опцию Нет ограничений.

Чтобы закрепить Dr.Web в фоновом режиме

1.Откройте недавние приложения.

2.У приложения Dr.Web нажмите значок с замком.

Некоторые версии ОС также позволяют закреплять приложения в фоновом режиме через встроенное приложение Безопасность:

1.В приложении Безопасность откройте раздел Ускорение.

2.Нажмите значок настроек settings_tv в правом верхнем углу экрана.

3.Выберите пункт Закрепленные приложения.

4.В списке приложений найдите Dr.Web.

5.Используйте переключатель справа от Dr.Web, чтобы закрепить приложение в фоновом режиме.

Чтобы разрешить всплывающие окна

1.В настройках устройства выберите Приложения.

2.В списке приложений выберите Dr.Web.

3.Выберите Другие разрешения.

4.В списке разрешений включите отображение всплывающих окон в фоне.