Покупка лицензии

Если приложение установлено с сайта

1.Если вы приобретаете лицензию при первом запуске приложения, на экране Лицензия (см. Рисунок 8) выберите Подробнее. Если у вас уже была или есть лицензия, откройте Меню menu_main_p в правом верхнем углу экрана и выберите пункт Лицензия. Затем на экране Лицензия нажмите Купить лицензию.

При покупке лицензии вы приобретаете подписку сроком 1 год и можете выбрать количество защищаемых устройств членов семьи: 1, 5 или 10. У подписки нет автоматического продления.

 

fs_purchase_license_zoom50

Рисунок 8. Покупка лицензии при первом запуске (слева) и при имеющейся лицензии (справа)

2.Откроется страница интернет-магазина «Доктор Веб».

Вы также можете перейти в магазин по ссылке https://estore.drweb.com/family_security/.

3.Выберите срок действия лицензии и количество защищаемых устройств.

4.Нажмите Купить.

5.Заполните форму покупки и нажмите Сделать заказ.

После оформления заказа серийный номер будет выслан на указанный вами адрес электронной почты. Кроме того, вы можете выбрать вариант получения серийного номера в виде СМС-сообщения на указанный номер телефона. На ваш адрес электронной почты также будет отправлен лицензионный ключевой файл. Вы можете использовать его для активации или восстановления лицензии.

6.Вернитесь в приложение. На экране Лицензия выберите Ввести серийный номер или Использовать ключевой файл.

Если вы выбрали Ввести серийный номер, введите полученный серийный номер и нажмите кнопку Активировать.

Если вы выбрали Использовать ключевой файл, найдите папку, в которой лежит ключевой файл или ZIP-архив с файлом и выберите его.

Если из-за возможных технических сбоев лицензия не активируется, обратитесь в службу технической поддержки: https://support.drweb.com/.

Если приложение установлено из Google Play

warning_green

Если к вашему профилю Google привязана банковская карта, выпущенная на территории Российской Федерации или Республики Беларусь, следуйте инструкции по покупке лицензии для версии с сайта.

Если пробная лицензия активна, ваша подписка автоматически обновляется и оплачивается каждый месяц. Вам не нужно продлять или покупать ее отдельно. Автопродление подписки можно приостановить или отменить в настройках подписок в Google Play.

warning_green

При наличии действующей лицензии на экране Лицензия доступна только покупка Лицензии на год. Если вы приостановили Месячную подписку, вы можете возобновить ее в настройках подписок в Google Play.

При отсутствии действующей лицензии экран покупки лицензии появится при входе в приложении.

Чтобы приобрести месячную подписку

1.На экране Лицензия (см. Рисунок 9) выберите Месячная подписка и нажмите Подробнее.

При выборе месячного тарифа доступна бесплатная пробная лицензия на 30 дней, позволяющая добавить 10 устройств членов семьи. После этого подписка автоматически обновляется и оплачивается каждый месяц.

Приложение может запросить доступ к контактам. Разрешите доступ, чтобы автоматически заполнить форму получения лицензии. Если вы запретите доступ, форму надо будет заполнить вручную.

2.Выберите аккаунт или добавьте новый и нажмите OK.

3.Нажмите Подписаться и оплатите подписку.

4.Через некоторое время после совершения оплаты лицензия активируется автоматически. Если из-за возможных технических сбоев лицензия не активируется, обратитесь в службу технической поддержки: https://support.drweb.com/.

warning_green

Удаление Family Security не отменяет подписку на лицензию. Если вы пользуетесь лицензией по подписке, вы можете отменить или приостановить подписку с помощью приложения Play Маркет.

Чтобы приобрести годовую подписку при отсутствии лицензии

1.На экране Лицензия (см. Рисунок 9) выберите Лицензия на год и нажмите Подробнее.

При выборе годового тарифа вы приобретаете подписку сроком 1 год и можете выбрать количество защищаемых устройств членов семьи: 1, 5 или 10. У годового тарифа нет автоматического продления.

Приложение может запросить доступ к контактам. Разрешите доступ, чтобы автоматически выбрать аккаунт. Если вы запретите доступ, форму надо будет заполнить вручную.

2.Выберите аккаунт или добавьте новый и нажмите OK.

3.Выберите желаемый вариант: 1, 5 или 10 защищаемых устройств членов семьи.

4.Нажмите кнопку с ценой и оплатите покупку. Через некоторое время после оплаты лицензия подключится автоматически. Если из-за возможных технических сбоев лицензия не активируется, обратитесь в службу технической поддержки: https://support.drweb.com/.

fs_purchase_license_gp_zoom50

Рисунок 9. Покупка лицензии при первом запуске (слева) и при имеющейся лицензии (справа)

Чтобы приобрести годовую подписку при действующей лицензии

1.Откройте Меню menu_main_p в правом верхнем углу экрана и выберите пункт Лицензия.

2.На экране Лицензия (см. Рисунок 9) нажмите Купить лицензию.

При выборе годового тарифа вы приобретаете подписку сроком 1 год и можете выбрать количество защищаемых устройств членов семьи: 1, 5 или 10. У годового тарифа нет автоматического продления.

3.Выберите желаемый вариант: 1, 5 или 10 защищаемых устройств членов семьи.

4.Нажмите кнопку с ценой и оплатите покупку. Через некоторое время после оплаты лицензия подключится автоматически. Если из-за возможных технических сбоев лицензия не активируется, обратитесь в службу технической поддержки: https://support.drweb.com/.