Para utilizar todas las funciones y componentes de la aplicación, active la licencia. Recomendamos activar la licencia inmediatamente después de instalar la aplicación. Esto es necesario para actualización de las bases antivirus y el funcionamiento de los componentes de la aplicación, por ejemplo, protección del sistema de archivos continua, protección contra amenazas de red y escaneo de tráfico web.
La ventana de activación aparece automáticamente cuando inicia Dr.Web por primera vez. Puede iniciar la activación más tarde en la sección Licencia de la ventana principal de la aplicación. La activación de la licencia es posible utilizando un archivo de clave, un número de serie o archivo de configuración (.cfg).
Cómo activar una licencia usando un número de serie
1.En la ventana principal de Dr.Web 
seleccione el punto Licencia.
2.Haga clic en Activar.
3.En la ventana Activar licencia ingrese el número de serie.
4.Haga clic en Activar.
5.En el formulario de registro, ingrese su nombre, región y dirección de correo electrónico. Necesitará esta información para restaurar la licencia si es necesario. Clic en el botón Registrarse.
Cómo activar una licencia usando el archivo de clave
1.En la ventana principal de Dr.Web seleccione el punto Licencia.
2.Haga clic en Activar.
3.En la ventana Activar licencia abre la pestaña Archivos de activación.
4.Arrastre el archivo clave de formato .key al área de puntos, o haga clic para seleccionar un archivo en Mac.
5.En el formulario de registro, ingrese su nombre, región y dirección de correo electrónico. Necesitará esta información para restaurar la licencia si es necesario. Clic en el botón Registrarse.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo transferir una licencia a otra computadora?
Puede transferir su licencia a otra computadora usando un archivo de clave o número de serie. Cómo puedo transferir una licencia a otra computadora •utilizando el número de serie: 1.Elimine Dr.Web de la computadora desde la que desea transferir la licencia o active otra licencia en esta computadora. 2.Active la licencia actual en la computadora a la que desea transferir la licencia, usando el número de serie. Puede activar la licencia durante la instalación o mientras se ejecuta la aplicación. •usando un archivo de clave: 1.Copie el archivo clave de la computadora desde la que desea transferir la licencia. Por defecto el archivo clave se almacena en la carpeta de instalación Dr.Web y tiene la extensión .key. 2.Elimine Dr.Web de la computadora desde la que desea transferir la licencia o active otra licencia en esta computadora. 3.Active la licencia actual en la computadora a la que desea transferir la licencia, usando el archivo de claves. Puede activar la licencia durante la instalación o mientras se ejecuta la aplicación.
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Olvidé mi correo electrónico de registro. ¿Cómo puedo restaurarlo?
Si ha olvidado la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro, comuníquese con el soporte técnico Si realiza una solicitud desde una dirección diferente a aquella en la que está registrada su licencia, un especialista de soporte técnico puede pedirle que proporcione: una foto o copia escaneada del certificado de licencia, un recibo de pago de la licencia, una carta de la tienda en línea y otros documentos de respaldo. |
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico de registro?
Si desea cambiar la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro, utilice el servicio |