Attivazione della licenza

La finestra di attivazione compare automaticamente quando si avvia Dr.Web per la prima volta. Inoltre, è possibile avviare l'attivazione dalla finestra Gestione licenze, facendo clic sul pulsante Ottieni una nuova licenza.

1.Se si ha un numero di serie per attivare una licenza o un periodo di prova di 3 mesi, nel primo passaggio dell'attivazione guidata premere Attiva licenza.

2.Immettere il numero di serie e cliccare su Avanti. Se viene attivato un periodo di prova, andare al passaggio 5.

3.Se si ha una licenza precedente, indicarne il numero di serie. Selezionare l'opzione richiesta, quindi immettere il numero di serie o trascinare il file della chiave di licenza nell'area corrispondente (è anche possibile fare clic su questa area per selezionare il file).

Se si è già utenti di Dr.Web e si attiva una licenza nuova, il suo periodo di validità verrà prolungato di ulteriori 150 giorni. A tale scopo è necessario indicare le informazioni sulla licenza precedente: il numero di serie o il file della chiave di licenza.

Se si è già utenti di Dr.Web e si attiva una licenza di rinnovo, è necessario indicare il numero di serie o il file della chiave di licenza della licenza precedente. Se non si indica né l'uno né l'altro, il periodo di validità della nuova licenza verrà ridotto di 150 giorni.

4.Per attivare la licenza, immettere le informazioni personali (nome di registrazione, regione, città ecc.). Il campo Nome utente è obbligatorio. Se si vogliono ricevere notizie sul prodotto per email, spuntare il flag corrispondente.

5.La licenza verrà attivata. Generalmente, questa procedura non richiede la partecipazione dell'utente. Se l'attivazione è terminata con successo, viene visualizzata una notifica corrispondente e viene specificata la scadenza della licenza o del periodo di prova.

Fare clic sul pulsante Fine. Se l'attivazione non è riuscita, viene visualizzato un messaggio di errore.

Se si vogliono solo provare le funzioni di Dr.Web, nel primo passaggio dell'attivazione guidata selezionare l'opzione Ricevi versione di prova. Per scoprire come funziona Dr.Web, è possibile attivare un periodo di prova:

•Di 3 mesi. Per fare questo, è necessario registrarsi sul sito e ottenere un numero di serie. Il numero di serie verrà inviato sull'indirizzo email specificato nel modulo di registrazione sul sito. In seguito è possibile attivarlo facendo clic su Attiva licenza nella finestra Gestione licenze.

•Di 1 mese. In questo caso nessun numero di serie è necessario, le informazioni di registrazione non vengono richieste. La licenza verrà attivata automaticamente.

Se non si dispone di un numero di serie, nel primo passaggio dell'attivazione guidata selezionare Acquista licenza per passare su una pagina del negozio online Doctor Web.

Si raccomanda di conservare il file della chiave di licenza fino alla scadenza. Se il prodotto viene reinstallato o se viene installato su più computer, è possibile usare il file della chiave di licenza ricevuto alla prima attivazione.

1.Nel primo passaggio dell'attivazione guidata selezionare l'opzione Altri tipi di attivazione.

2.Se si ha già un file della chiave di licenza o un file di configurazione per la connessione a una rete antivirus e l'utilizzo della modalità di protezione centralizzata, trascinarlo nell'area circondata da linea punteggiata o fare clic su questa area per selezionare il file.

Una riattivazione di una licenza o di un periodo di prova può essere necessaria se il file della chiave di licenza è stato smarrito.

Nel caso di riattivazione di una licenza o di un periodo di prova viene rilasciato lo stesso file della chiave di licenza che è stato rilasciato in precedenza, a patto che non sia scaduto.

Il periodo di prova di 3 mesi può essere riattivato soltanto su quel computer su cui è stato attivato in precedenza.

L'attivazione di una licenza con lo stesso numero di serie è possibile non più di 25 volte. Se questo numero è stato superato, la licenza non verrà attivata. In questo caso contattare il servizio di supporto tecnico (nella richiesta descrivere dettagliatamente la situazione, indicare le informazioni personali fornite per l'attivazione della licenza e il numero di serie). Il servizio di supporto tecnico invierà il file della chiave di licenza all'utente via email.