Допомога другу

Компонент Допомога другу допомагає розблокувати пристрій друга, заблокований Антизлодієм Dr.Web.

Що таке Антизлодій Dr.Web

Антизлодій доступний в програмі Dr.Web Security Space для Android. Якщо пристрій втрачений або викрадений, Антизлодій блокує пристрій. Щоб розблокувати його, необхідно ввести пароль. Якщо власник пристрою не пам'ятає пароль, ви можете допомогти скинути пароль та розблокувати пристрій.

Як працює Допомога другу

При включенні компонента Допомога другу ви вказуєте свою адресу електронної пошти та повідомляєте його користувачам Dr.Web Security Space для Android, яким ви довіряєте. Користувачі Dr.Web Security Space для Android додають вас у друзі в Антизлодії. Ви підтверджуєте отримані запити в друзі.

Якщо комусь із друзів потрібна допомога в розблокуванні пристрою, ваш друг відправляє вам повідомлення. Отримавши повідомлення, ви зв'язуєтеся з другом, дізнаєтеся код підтвердження та відправляєте запит на розблокування пристрою друга. При отриманні запиту на розблокування Антизлодій дозволяє другу скинути пароль, після чого друг може продовжити роботу на пристрої.

warning_green

Для взаємодії з пристроєм друга обидва пристрої мають бути підключені до інтернету. Доставлення повідомлень може тривати до 15 хвилин.

Щоб включити Допомога другу

1.На панелі навігації натисніть на значок toolsicon і виберіть Допомога другу.

2.На екрані Допомога другу натисніть Включити.

3.Введіть свою адресу електронної пошти та натисніть Продовжити.

Щоб додати друга

1.Повідомте вказану вами адресу електронної пошти користувачу Dr.Web Security Space для Android, щоб він міг відправити вам запит у друзі.

2.Дочекайтеся повідомлення про запит у друзі.

3.Натисніть на повідомлення, щоб перейти на екран Допомога другу.

4.Натисніть на рядок з адресою електронної пошти друга, який відправив запит.

5.Натисніть Підтвердити на картці друга, щоб підтвердити запит в друзі.

warning_green

Якщо ви не прийняли або відхилили запит в друзі, користувач не зможе відправити вам запит на розблокування.

Щоб змінити ім'я друга

1.На картці друга (див. Малюнок 10) натисніть edit.

2.Введіть нове ім'я друга.

3.Натисніть save, щоб зберегти змінення.

light_buddy_card_zoom47

Малюнок 10. Картка друга

Ви можете редагувати лише ім'я друга. Якщо адреса електронної пошти друга змінилася або більше не використовується, ви можете видалити друга.

Щоб видалити друга

Змахніть відповідний контакт ліворуч.

Якщо ви випадково видалите контакт друга, запит у друзі якого ви ще не підтвердили, ви можете скасувати видалення, натиснувши Скасувати.

Щоб розблокувати пристрій друга

1.Натисніть на сповіщення про блокування, яке ви отримали від друга.

2.Зв'яжіться з другом. Можливо, пристрій втрачений або викрадений та сповіщення було відправлене стороннім.

3.Якщо дійсно необхідна допомога в розблокуванні пристрою, дізнайтесь у друга код підтвердження. Код підтвердження відображаєтся на екрані блокування на пристрої друга.

4.Введіть код підтвердження та натисніть Розблокувати (див. Малюнок 11).

Якщо ви випадково проігнорували або закрили сповіщення про блокування, попросіть друга відправити сповіщення повторно.

light_buddy_unlock_zoom47

Малюнок 11. Код підтвердження розблокування

Щоб відключити Допомога другу

1.На панелі навігації натисніть на значок toolsicon і виберіть Допомога другу.

2.На екрані Допомога другу натисніть Меню menu_green і виберіть Відключити.

warning_green

При відключенні Допомога другу всі друзі будуть видалені. Кожен друг отримає повідомлення про те, що ви відхилили його запит в друзі.